【生活】已经从官网购买iPad,单独购买AppleCare+服务
1 什么是AppleCare+服务
从苹果官网购买的硬件产品如ipad、iphone和MacBook等,官网承诺的保修期限是一年。AppleCare+是水果公司推出的一种保修服务,最大的特点就是将保修期限从一年延长至两年,而且在合同规定时间内享受两次碎屏、意外进水等意外事故的保障。
2 购买AppleCare+服务的条件
- 自购买该水果产品的60日之内(从开机激活时算起)
- 水果产品没有损坏,要通过客服的检测
3 购买方法
方法一: 在购买新的水果产品 时,在结账过程中将AppleCare+添加到你的购物车。
方法二: 在购买水果产品之日起 60 天内进行购买。你的水果产品 购买日期即为水果公司的发货日 期以及你订单的支付日期。
- ① 前往 Apple Store 零售店购买 (需对你的 iPhone 进行检查并提供购买凭证)
- ② 致电 (86) 4006-272273 购买 (需对 iPhone 进行远程自诊断并核对购买凭证)
原本在购买水果产品的同时可以购买AppleCare+,或者没有同时购买可以直接去直营店购买,如果在购买水果产品后,再单独在苹果官网购买AppleCare+的产品,页面会提示不能单独购买,如图:
现在又有了另外一种选择:通过拨打客服热线购买(即方法二中的②)。
已经购买的水果产品,又不想大老远跑到直营店去购买可以试一下这种方式,具体步骤:
- 拨打客服400-627-2273
- 说明意图,单独购买AppleCare+服务
- 向客服提供产品序列号(设置-->通用-->关于本机-->序列号),姓名,常用邮箱等信息
- 客服会向你的邮箱中发送一个包含在线测试电池电量的链接的邮件,测试无异常后,下单购买即可。
点击蓝色按钮开始进行测试,如图:
点击快速测试,经过十几秒,测试结果会传送到客服的电脑中,确认无误后,客服会下单,然后发一封包含订单的邮件给用户,直接支付就okay了,订单的有效期是24小时。
付款成功之后,三四天左右就可以生效,可以通过这个网址输入序列号,查询保修状态信息:
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