当你为产品创建 “成长模式” 时,你需要回答以下关键问题(类Twitter产品:http://www.jinhusns.com/Products/Download/?type=xcj ):

  1. 目标:产品的核心目标是什么?(或者 “你的产品要解决用户的什么问题?”)

  2. 用户:谁会关心那个核心目标?

  3. 初期:我该如何让人们在这个目标上关注这个产品?

  4. 调整:为了让这个产品满足人们的目标(找到朋友、下载 App、添加银行账户,等等)需要做些什么?

  5. 爱好:用户开始使用产品的周期是多少?我们该如何让用户形成爱好呢?(并不会所有的周期都需要以天为单位。例如:电影网站大约是一个周,人们会查看新的电影或者想出去约会,聊天应用应该是每天,购物网站应该是 2-3 次 /月。)

一旦你对产品有了是什么 / 目标用户 / 怎么做 / 周期方面有了想法,下一步就是创建真正的渠道。你的渠道开始于 “从来没听说过这个产品” 终止于 “让用户频繁地使用”,这里的频繁依赖于对你的具体产品的期望值。你应该将这个过程拆分为几个步骤。

第 一个步骤趋向于 “钩子”,即人们听到你的产品并被对你的产品感兴趣的原因。有时 “钩子” 等同于核心目标。对于 Uber 来说,钩子是按下按钮,让一辆车来接你,这就是基本的目标。有时钩子与核心目标有一点不同。对 Twitter 来说,钩子常常是新闻、名人或者媒体发布的消息(不管你个人是不是感兴趣。)关键的转化是让别人来到 Twitter,当他们每次查看 Twitter 时,都会知道 “在他们关注的世界中发生了什么事情”。这是一种转化,需要用户在 Twitter 上根据自己的兴趣进行设置,从而获取他们认为有价值的内容。

这 件事情的关键是一个能带来用户的 “钩子”,然后让用户有足够的动力去使用产品,达成自己的核心目标。这种转化是一种培训过程或者采用过程。在采用过程中,有时这些步骤需要其他用户的参与 (例如朋友),下载 App,添加信用卡,或者添加你的第一个关注或内容。这种使用的过程一直会持续到用户准备安装使用这个产品。了解这个采用过程是很重要的,在用户使用你的 产品获得价值之前了解用户的需求也是很重要的。培训步骤可以提供机会引导用户参与这个过程,并且向他们介绍这个产品可以给他们提供哪些价值。我们常常将这 个过程称为 “学习流”。

一 旦用户完成了 “采用” 过程,他们离专家还很远。经过一段时间,你想继续帮助用户在这条道路上走得更远。当你在思考你的产品以及如何让用户成为使用该产品的专家时,你可以使用一 种我称之为 “参与阶梯” 的方法来描述不断的学习过程。你应该将你的产品分成具体的技巧或者任务,便于人们理解你的产品,使你的产品价值发挥到最大。我会以在 Twitter 创建成长团队为例,这样更便于你理解:

Twitter (体验站http://demo.jinhusns.com/?type=xcj)的参与阶梯:

  • 了解什么是推文(Tweet)。

  • 关注你感兴趣的人 / 朋友,创建一个基本的时间轴。

  • 查看并阅读你的时间轴,看一看都有哪些新内容。

  • 确保自己下载安装了移动 App,这样你就可以与网页 App 之间进行来回切换。

  • 参与进来—— @ 回复、转发、点赞,甚至给自己发送推文。

  • 进行搜索,看看其他人在 Twitter 上说些什么。学习如何搜索(对很多人来说这是个很难的任务,因为这与传统的搜索不同,需要解析很多信息。)

  • 学习维护自己的粉丝(我们并不期望大部分用户都会到达这一步,但是我们希望有些粘性用户会关注这一环节并想做这件事。)

当我们在成长和培训用户时,这个阶梯是有用的。在产品的采用阶段,我们主要关注 1-4。接下来,我们开始创建新的功能,在用户感到更加舒适之后,鼓励用户进入到第 5 步。总之,这个阶梯帮助我们决定产品所关注的领域,帮助我们以一种分段式的方式向用户解读产品。

你知道 Twitter,但你可能不知道它的 “成长模式” 和 “参与阶梯”的更多相关文章

  1. 《孵化twitter》读书笔记

    寒假在家看完了第一本书——<孵化twitter:从蛮荒到IPO的狂野旅程>.在2014上半年,尝试看了该书的英文原版,奈何自己英语太菜,实在看不懂.这次有了中文版,就决定要看看.该书对于我 ...

  2. 支撑5亿用户、1.5亿活跃用户的Twitter最新架构详解及相关实现

    如果你对项目管理.系统架构有兴趣,请加微信订阅号"softjg",加入这个PM.架构师的大家庭 摘要:Twitter出道之初只是个奋斗在RoR上的小站点,而如今已拥有1.5亿的活跃 ...

  3. Twitter 高并发高可用架构

    解决 Twitter的“问题”就像玩玩具一样,这是一个很有趣的扩展性比喻.每个人都觉得 Twitter很简单,一个菜鸟架构师随便摆弄一下个可伸缩的 Twitter就有了,就这么简单.然而事实不是这样, ...

  4. Aleax prize (开放域聊天系统比赛)2018冠军论文阅读笔记

    Abstract Gunrock是一种社交机器人,旨在让用户参与开放域的对话.我们使用大规模的用户交互数据来迭代地改进了我们的机器人,使其更具能力和人性化.在2018年Alexa奖的半决赛期间,我们的 ...

  5. .NET 5.0 RC2 发布,正式版即将在 11 月 .NET Conf 大会上发布

    原文:http://dwz.win/ThX 作者:Richard 翻译:精致码农-王亮 说明:本译文舍弃了少许我实在不知道如何翻译但又不是很重要的语句. 今天(10月13日)我们发布了 .NET 5. ...

  6. 用WebRequest +HtmlAgilityPack 从外网抓取数据到本地

    相信大家对于WebRequest 并不陌生,我们在C#中发请求的方式,就是创建一个WebRequest .那么如果我们想发一个请求到外网,比如国内上不了的一些网站,那么该怎么做呢? 其实WebRequ ...

  7. Vue.js——基于$.ajax实现数据的跨域增删查改

    概述 之前我们学习了Vue.js的一些基础知识,以及如何开发一个组件,然而那些示例的数据都是local的.在实际的应用中,几乎90%的数据是来源于服务端的,前端和服务端之间的数据交互一般是通过ajax ...

  8. 不要听吹牛逼什么前端MVVM框架就是好,其实都是一帮没学好分层设计的搞出来的,让你彻底看清前端MVVM的本质

    最近前端圈子里面,发现大家都在热炒概念,什么knockout,angularJs,都被捧成神了,鄙人不才,最近心情也不好,特地写这篇文章来找骂 写代码的码农都知道,Java社区虽然不是一个提出分层思想 ...

  9. UWP学习记录5-设计和UI之控件和模式2

    UWP学习记录5-设计和UI之控件和模式2 1.应用栏和命令栏 CommandBar 控件是一款通用.灵活.轻型的控件,可显示复杂内容(如图像或文本块)以及简单的命令(如 AppBarButton.A ...

随机推荐

  1. Entity Framework 5.0 Code First全面学习

    摘自:http://blog.csdn.net/gentle_wolf/article/details/14004345 不贴图片了,太累. Code First 约定 借助 CodeFirst,可通 ...

  2. ProxyPattern

    代理模式是aop编程的基础,其主要作用是操作对象,并将你需要的新功能切入若干个你想要的切入点,静态代理模式比较简单,但是缺点比较大,这里就不上代码了,下面写上动态代理模式的代码(jdk方式,而不是采用 ...

  3. Web前端开发css基础样式总结

    颜色和单位的使用    颜色        用颜色的名字表示颜色,比如:red        用16进制表示演示 比如:#FF0000        用rgb数值表示颜色,rgb(红,绿,蓝),每个值 ...

  4. 【转】js 中导出excel 较长数字串会变为科学计数法

    [转]js 中导出excel 较长数字串会变成科学计数法 在做项目中,碰到如题的问题.比如要将居民的信息导出到excel中,居民的身份证号码因为长度过长(大于10位),excel会自动的将过长的数字串 ...

  5. You Don't Need jQuery

    前端发展很快,现代浏览器原生 API 已经足够好用.我们并不需要为了操作 DOM.Event 等再学习一下 jQuery 的 API.同时由于 React.Angular.Vue 等框架的流行,直接操 ...

  6. 如何面试前端工程师:GitHub 很重要

    编者注:下面这篇文章从面试官的角度介绍到面试时可能会问到的一些问题. 我在Twitter和Stripe的一部分工作内容是面试前端工程师.其实关于面试你可能很有自己的一套,这里我想跟你们分享一下我常用的 ...

  7. SharePoint 自定义的列表页面中添加javascript的一个 For循环语句后,该页面就打不开了。

    一个sharepoint 2013的普通的列表的自定义新建页面,我在其中新添加几行javascript代码后页面就打不开了.如图所示: 真是一言不合,友谊的页面说打不开就打不开啊.后来慢慢比对发现是因 ...

  8. eclipse — Failed to load the JNI shared library”……\jvm.dll问题原因以及解决方案

    首先上一张出现问题的图片: 出现这个问题一般是你的jdk和eclipse不是同一位的,比如你的jdk是32位的但是eclipse下载的是64位的就会导致这种问题. 解决方案:把两者都换为32或者64位 ...

  9. iOS---用Application Loader 上传的时候报错No suitable application records were found. Verify your bundle identifier 'xx' is correct

    用Application Loader 上传的时候报错,突然发现用Application Loader的账号 竟然不是公司的账号  换成公司的账号 就可以了.

  10. iOS开发之XCode设置--消除AFN的警告

    本篇是直接拷贝别人的博文,地址:http://blog.csdn.net/liyiyismile/article/details/50434844 在项目开发中导入第三方sdk后会提示很多这样的错误: ...