系统环境：Win Server 2016

备份软件：NBU 8.1

 

Case ：Windows系统默认自动安装系统补丁，重启过程中自动进行了Update，打上了最新的补丁后，NBU Java Console 无法启动，报如下错误，提示证书问题，点击"YES"，报第二个错误

 

 

第二个错误

 

Solution：

  1. ProcessMonitor 抓包确认NBU证书 路劲有拒绝报错，针对文件进行赋权操作，能进行登录，但直接进入到了BMR的控制台，服务正常！

    21:09.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.9    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:09.9    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:10.1    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:12.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    21:12.2    javaw.exe    10332    CreateFile    C:\Users\nbuadmin\AppData\Roaming\Veritas\VSS\certstore\trusted\a0c9a93b.0    ACCESS DENIED    Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a

    、

     

  2. 突然想到UAC问题，配置Disable UAC，问题解决，NBU控制台正常打开！

注册表路径

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

 

更改1 到 0 ，重新启动计算机NBU软件正常

 

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