本章目的:介绍产品总成级别的QFDII编写方法。

1.前言

这章接QFDI和QFDII总章节。

产品总成级别的QFDII,其实就是将QFDI所得到的设计要求,接着分配给产品的第一装配层级的零部件中。

QFDI所得到的设计要求,即QFDI天花板的内容。

产品第一装配层级的意思如下图所示。

如上例的话,就是将所有的设计要求分配到组件A、组件B和零件E中。

2.产品总成级别的QFDII编写流程

1)填写产品整体设计要求(质量特性CTQ或工程措施),并量化其重要度,作出质量展开表。---建左墙

2)填写产品总装层级的装配零部件名称。---建天花板

3)确定产品设计要求与这一层级零部件之间的关系,用符号或数据表明相互之间的关系程度。---建房间

4)计算每个零部件的重要度和对应百分比,确认重要的零部件。---建地板

5)确定各零部件之间的交互作用和关系,并用符号表示。---建屋顶

6)根据零部件的比重,确定本公司新设计和旧产品与其他公司的技术能力,进行计算并确定各自的竞争能力。---建地下室

3.产品总成QFDII编写

3.1 填写产品整体设计要求(质量特性CTQ或工程措施),并量化其重要度,作出质量展开表。---建左墙

这是一步已经完成的步骤,QFDI的天花板和地板即使产品QFDII的左墙,所以照抄。若是QFD2000一样的软件则会自动生成产品总装QFDII的左墙。

上图是很重要的,看清楚QFDII中哪些东西是不变的。这也是作者一直强调工业软件的辅助作用的原因。

3.2 填写产品总装层级的装配零部件名称。---建天花板

仍就以上图为例子,那么总装层级的装配零部件为:组件A,组件B,零件E。

填写完毕的产品总装QFDII如下所示:

3.3 确定产品设计要求与这一层级零部件之间的关系,用符号或数据表明相互之间的关系程度。---建房间

1)房间的定义:

QFDII质量屋的房间是各设计要求和零部件间的相互关系,运用矩阵图将相互关系用符号或数字表示出来。

2)关系的要求如下:

①客户需求与设计要求间的关系可以用数字表示(3分制,4分制,5分制,9分制或10分制,依次表示关系的密切程度),也可以用符号表示

②若产品某项设计要求与所有零部件间关系是空白,则应重新评估,应是设计未到位所致;

③若某项零部件与所有设计要求的关系也是空白,应检查此该零部件为什么要如此设计,能否取消(这里就是可以优化的部分);

④每一项的设计要求至少有和一个零部件关系紧密,即为9分;

⑤若某一项设计要求与大多数零部件都有很强的关系,应重点分析;

⑥若产品某项设计要求与所有零部件间关系都不是关系紧密,则应重新评估,应是设计未到位所致;

//这些评分的标准应该QFD实践中多多阅读,把QFDII和结构设计一起关联起来。

3)完成该步骤的产品总装QFDII如下所示:

3.4 计算每个零部件的重要度和对应百分比,确认重要的零部件。---建地板

计算公式同QFDI,一般QFD表格自带计算功能,自己关注一下即可。如上图所示。

这个评分的百分比可以有效评价这一个层级零部件的重要层度。

3.5 确定各零部件之间的交互作用和关系,并用符号表示。---建屋顶

这一步在QFDII的制表中可以省略,因为一般不会追求零件与零件之间是否正相关或负相关。

也就是说,并非常有设计好一个零件后,其他零件也跟着变好的情况。

如果真的有特殊情况,也可以追加,在QFD2000中就有追加办法。

3.6 根据零部件的比重,确定本公司新设计和旧产品与其他公司的技术能力,进行计算并确定各自的竞争能力。---建地下室

同样,这一步在QFDII的制表中也可以省略。

如果真的有特殊情况,也就是想要确认一个零件或一个模块比别的公司设计的好,可以追加。

在QFD2000中就有追加办法。

至此,产品总装QFDII完成。

4.产品总成级别的QFDII实例

作者完成的产品总装层级的QFDII如下。

因为公司保密的原因,很多内容被作者抹去了。特别是设计要求这一块,完整的设计要求非常多。如果团队能在这方面做个积累,比如针对这方面的设计要求提出成熟的设计方法,那么在新产品开发时是可以省下很多时间和金钱的。这个先略过。

想做完整QFDII的人,想学习的人可以做个参考。

从QFDII开始,就需要按照要求,多多练习了。其实QFD并非一个难的方法,却是一个繁的方法。很多简单的东西反复做才能理解它的作用。

5.QFD章节对应的资料

关于QFD的分享资料,作者有两点想说的。
1)对作者来说,最能让人理解QFD作用的不是QFD的各项资料,而是QFD2000这个软件。大家可以多用用,可能比读各种资料还好。这也是作者一直希望各种小微型工业软件能发展的原因。
作者给的资料中,《质量管理与可靠性》这本书举的QFD的例子可以看看。
2)QFD是日本人搞的东西,本质上是为了大家能使用,所以绝对是一项朴实但繁琐的技术,不要把它看得太过高大上,没必要的。
其他的:
原本作者分享一些资料,是想做些互动。
也想要更好的沟通和多一些朋友。
可以去关注作者的微信公众号:mdmodule;
作者的邮箱:zjc9915@qq.com,可以写一些长感想,作者一般会回。
下面是本章对应的网盘资料,很多都是作者用心做和花钱买的,值得想要的人一看。

链接:https://pan.baidu.com/s/1P2UH3cJ1FFk-Nafa35043g 密码:b08t

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