【S/4系列专栏】关于S/4你想知道的问题与答案

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S/4系列专栏将收集国内的实施案例，从各个角度进行分析，包括S/4的由来，S/4各个版本的变化，企业是否有必要选择S/4 HANA版本。对于SAP行业的咨询顾问来说，提早准备更有利于市场的认可和不断的适应新技术。同时，我们也将结合客户的实际案例，进一步解析SAP各个行业的经典应用场景。

本期话题：关于S/4你想知道的问题与答案

SAP S/4HANA的路线图是怎样的?价格是多少?下一步还将添加哪些新模块?我们结合SAP HANA及SAP HANA应用商务套件开发全球负责人帮大家整理了一些关于SAP新一代商务套件的关键问题。

1、SAP 针对 SAP S/4HANA 有什么战略?

1992 年,SAP 推出 SAP R/3,实现了商务应用的转型,而 SAP S/4HANA 是继 SAP R/3 之后, SAP 推出的最 大的软件创新成果。该套件基于 SAP HANA 这一突破性平台构建,专为 SAP HANA 打造。40 多年来,SAP 帮 助逾 280,000 家企业实现更智慧、更快速、更卓越的运营。SAP S/4HANA 代表了 SAP 最伟大的成就,目标是 帮助所有业务职能部门快速实现价值。

2、SAP S/4HANA能为客户带来哪些商业价值?投资回报期有多久?谁会是直接受益者?

基于SAP HANA平台开发的SAP S/4HANA是全新一代的SAP商务套件。其特点是简化、高效以及一些非常瞩目的优势，比如：针对传统交易的大量规划和模拟选项。

SAP S/4HANA标志着商务套件从只记录数据的事务处理系统向给终端用户带来基于内外部数据源的实时决策支持的转变。

我们正为SAP S/4HANA开发一个商业价值计算器，量化单个解决方案带来的收益。事实上，在基于SAP HANA的SAP Business Suite上，客户已经可以通过计算商业案例的总体拥有成本节约和优化。SAP S/4HANA上也可以做相同的计算。不同的是，SAP S/4HANA带来的简化带来了其他优势(商业价值计算器也将拥有这些特性)，如新的用户界面，数据量的减少，更高的灵活性和更强的处理能力。比如，对于财务部来讲，将从更高效的共享服务以及加速的财务计算中收益。

3、SAP S/4HANA的实施周期有多长?

这个问题很难一概而论，但我们也确实有可靠的数字来估量：75%的客户在把从SAP Business Suite on HANA迁移到了SAP S/4HANA作为第一步，并在6个月内完成。对迁移到新平台，这速度还是蛮惊人哒。

一些大型企业习惯选择绿地工程(新建工程)，将技术创新视为一种重新构建ERP规划愿景的契机，棕地项目(扩展工程)也不失为一种选择：在这种方法中，客户保留原有的IT环境不变，同时采用新技术来扩展和提升功能。绿地和棕地项目本身会需要更长些的时间，有的时候甚至要用上好几年，迁移到SAP S/4HANA只是这些项目中的一部分。

4、SAP是否提供了迁移到SAP S/4HANA的简化方案?

是的，我们非常重视在这方面为客户提供全面的支持。具体来说，我们提供了SAP快速部署解决方案，帮助客户快速迁移到SAP HANA平台以及SAP Simple Finance。这些预定义的实施方案由SAP以及SAP的合作伙伴提供。在某些Case里我们甚至提供固定价格的实施。

5、潜在集成合作伙伴经验如何?

我们已经在一定程度上与集成合作伙伴在快速部署解决方案领域展开合作。我们的服务合作伙伴已经积累了非常丰富的SAP Business Suite on SAP HANA实施经验。事实上60%的实施都是由合作伙伴或是集成合作伙伴而不是SAP完成的。我们一直在不间断的推出各种项目，将我们所有新的解决方案信息和培训传递给我们的合作伙伴。我们的GPO(Global Partner Operations)会定期举办“Enablement Sessions”帮助合作伙伴跟上新技术的速度，并为他们详细介绍SAP S/4HANA将如何影响他们的工作。

6、哪些技能是必须的?

在大多数情况下，真正处理项目的是我们的实施合作伙伴，所以客户并不需要花费过多的精力专注于产品细节。 不过，无论是合作伙伴还是客户都可以在SAP社区网络获得大家感兴趣话题相关的知识。

7、公司特定的客制化功能是否也可以迁移呢?

原则上，可以。在我们开发解决方案时，我们就特别关注这一点，确保“反向兼容”。换句话说，客户可以保留客制化的功能，并在迁移后继续使用。然而这并不总是适用于所有的修改。就拿房子做个比喻，客户不仅增加了一个阳台，同时还修改了建筑本身。在这种情况下，房子的功能可能会受影响，而“阳台”可以正常使用。

8、迁移到SAP S/4HANA有什么要求?

初始路径是迁移到SAP Business Suite on SAP HANA然后实施简化安装包。目前，这些安装包都来自SAP Simple Finance，很快SAP Simple Logistics将推出，进一步帮助企业简化业务。

9、什么是“系统驱动”的实施?

我们希望从根本上简化SAP S/4HANA的实施，使客户快速获得成功与回报。这一点对于在云端希望部署预配置系统的客户，尤为重要。因此，SAP提供了“引导配置”。这意味着客户不需要像以前在ERP系统里做的那样在表格上定义一大堆参数。定制也将不再是“手工活儿”。取而代之的，用户只需要回答一系列问题，系统将自行配置。

10、数据模型都有怎样的更新?

今天，和过去一样，常规的财务文件被储存在一个或两个表格中。但是，在过去需要集合和索引来映射各个文档视图。在新的构架中，这些集合和索引已经过时。

我们的目标是减少并简化基础收据结构，因为内存数据库在处理较宽的表格时可以发挥最佳效率。过去是嵌套表格现在是压缩表。基础的数据结构，如财务数据、物料流转，以及进销存管理文档看起来会和原来一样，事实上是我们为了让客户能更轻松的从常规的ERP系统迁移到新技术平台所做的保留。全新的数据结构会让客户没有退路只能进行完全的迁移。而这种情况的工作量差不多相当于实施一个新的系统在工作层面。

从客户的角度来看， 我们选择的路线非常简单，因为这只需要升级到新系统。简而言之：“旧”的数据模型基本没有问题。如果对原有数据模型稍作改动就能满足需求，我们没有任何理由强迫客户迁移到一个可能影响他们业务流程的全新数据模型上去。

11、SAP Fiori被多次提及，但SAP Screen Personas却并不是SAP S/4HANA环境中的特性。这是为什么呢?

SAP Screen Personas没有起主导作用的原因在于，在SAP S/4HANA环境中我们将其视为一项过渡技术，使我们能够让SAP GUI得到与SAP Fiori相似的设计与外观。用户并不一定能发现其中的差别。

我们的战略方向是基于SAP Fiori的，因为这项技术可以让我们不仅改变设计外观，还能帮我们从功能/事务性运作模式转化到完全面向角色的模式。将我们所有的交易都转移到新技术平台无疑是最主要的任务。这同时也意味着客户需要一定的时间培训用户以习惯这项新技术，尽管我们预期针对SAP Fiori所需的培训工作会比较少。所以我们设计了这样一个过渡性的阶段。

12、SAP S/4HANA现在有哪些应用可以使用?只有SAP Simple Finance吗?云部署和本地部署有什么区别?

如果我在本地部署SAP S/4HANA，技术上需要实施SAP Business Suite on SAP HANA，并部署SAP Simple Finance中的“exchange innovation” 。但这只是第一步

SAP将继续交付其它的“exchange innovation”用以实现用新的SAP S/4HANA代码替换现有的SAP SAP Business Suit代码。目前客户已经可以获得了全新的财务解决方案。预计在今年年末，SAP Simple Logistics也将与大家见面，在随后的几年中我们将进一步推出的新应用。最终，我们将帮助客户逐步切换系统，避免“一刀切”迁移带来的动荡。

13、SAP S/4HANA的费用是多少?对已经部署SAP商务套件的客户如何收费?

SAP S/4HANA是一款新产品，所以它对已经购买SAP商务套件的客户并不是免费开放的。我们现在正在进行一项截止到第三季度末的推广活动。对于已经购买基于SAP HANA平台SAP商务套件的客户，这个数量已经超过2000，将有资格免费升级到SAP S/4HANA。在试点项目之外，我们已经与第一批客户签订了上述免费升级的合同。

14、SAP S/4HANA的路线图是怎样的?明年会有哪些新动作?

SAP S/4HANA目前可供本地部署的客户使用。现在提供的SAP Simple Finance可以给客户一个简化的财务系统。我们正在研发的下一个重点环节是物流。它包括简化的库存管理和评估，以及供应链管理简化，尤其是需求计划。物流涉及了一部分最复杂的ERP流程，但这也是客户需求的核心区域。客户所需要的好处之一就是更强的处理能力。

一旦我们能提供SAP Simple Finance和SAP Simple Logistics，我们便可以覆盖大部分的ERP系统功能。换句话说，我们将在核心功能部分实现了流程简化。我们同时进一步简化如项目系统、质量管理、销售分销等模块。