​ 1.使用云调试剩余优惠时长还剩300分钟,但还会扣费的情况。

问题描述:用户的云调试账户显示剩余优惠时长还有300分钟,但在使用云调试的过程中,还是产生了扣费的情况。

​

解决方案:

当开发者成功注册华为开发者联盟后,华为会以帐号为维度每日零点为开发者提供一定的优惠时长,开发者帐号下的所有项目共用该优惠时长。优惠时长只适用于部分机型,可享受优惠时长机型会在机型图标旁边展示“惠”标识。在开通了付费档,按量付费后吗,如果使用了非优惠的机型,就会产生付费的情况。

该问题可以参考的文档如下:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-clouddebug-pricing-0000001213560484

2.开发者的应用在华为设备上触发崩溃,寻求帮忙定位一下原因。

问题描述:

在app上报的ANR数据中,某个ANR集中在华为Anrdoid设备,其中一个归因为barrier(同步屏障)导致的ANR,其他系统上几乎没有上报,希望能帮忙定位一下原因。

解决方案:

1、这边是AGC的崩溃服务,帮助开发者收集应用的崩溃信息功能,和Bugly类似,应用本身崩溃的问题还需要开发者自行排查,您可以参考:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-introduction-0000001055732708

2、针对开发者反馈的这个崩溃问题,Barrier导致anr,

查询了一下网上相关信息也有提到类似问题,建议开发者参考排查:

https://blog.csdn.net/liuwg1226/article/details/118515268

3.在非华为手机上登录, 提示下载最新的"华为应用市场", 但是跳转过去下载却下不下来,。

问题描述:

在测试单机付费下载游戏,  接入sdk版本,  华为V6.6.0.301 付费下载2.5.8.301, 开发者在红米note5上 点击登录, 提示要下载最新的"华为应用市场", 但是跳转过去下载不下来, wifi和4G都试了。

解决方案:

出现此类问题有可能是1、手机上安装的AG确实版本低了,需要升级;2、手机上允许或自动拉起华为应用市场的权限被关闭,check接口调用时需要连接华为应用市场,由于权限不足,连接失败报该错。一般三方手机居多。

解决示例:打开三星手机上:智能管理器》自动运行应用程序》勾选华为应用市场。勾选后问题解决。其他三方手机也可以按照类似方式自行打开华为应用市场的相关权限。

​

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