1.一家公司被一家大公司收购,这家大公司希望把重点放在其核心产品和服务上。处于规划阶段的所有项目都正在进行修定,以包含新的变更管理程序。一个项目的项目经理需要持续的高级输入,以确保与新的组织结构保持一致。若要确保项目变更得到有效管理,项目经理应该怎么做?

A.重新开放需求,扩展项目以包含新的变更管理程序,并指定一名团队成员全权负责变更管理

B.确定哪些变更控制适用于该项目,只实施那些相关且有价值的变更控制,并在必要时将变更升级上报给管理层

C.忽略新的变更管理过程,并通知新的管理层,项目需求已经完成并且无法进行变更

D.实施新的变更控制并形成变更控制委员会(CCB),以跟踪和监控变更,并及时解决问题和升级上报问题

2.在项目启动大会结束时,项目经理重述项目范围并让关键相关方和高管提出意见,项目经理正在尝试完成什么目标?

A.记录需求日志的信息

B.设定团队成员对项目可交付成果的期望

C.获得相关方的正式承诺

D.创建项目的范围基准

3.在组织企业资源规划(ERP)系统中实施税务相关变更的一个项目正在进行中。在验收测试期间,财务组用户担心发票没有数字签名,财务组的主管坚持认为这种情况必须得到解决。但是,实施合作伙伴认为,这一需求未包含在工作说明书(SOW)中。项目经理应该怎么做?

A.根据工作说明书的需求完成项目

B.要求实施合作伙伴在不增加成本的情况下包含数字签名需求

C.与相关方一起审查工作说明书,并在适当的情况下提出变更请求

D.询问财务组的主管为什么没有在项目规划期间沟通这项需求

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1.解析:D是参考答案。项目经理遵照新变更流程,在必要时执行上报知识点:章节4.6

2.解析:C是参考答案。启动大会的目的是向相关方阐述项目目标和信息,并获得相关方的一致认同和承诺。章节4.2.2.4

3.解析:C是参考答案。与供应商出现争议,首先是谈判协商的做法,检查合同或SOW,并可能通过变更请求来解决。章节12.3

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