第21件事 资源支持离不开RACI表

十步法的第九步寻求资源支持。资源主要包括人力资源、物力资源和财力资源。人力资源，即需要多少人；物力资源，即需要多少软硬件设备；财力资源，即需要多少预算。根据产品或项目目标，资源估算时要考虑需要什么样的资源、需要多少资源、什么时候需要、谁有权决策。

公司是由不同部门组成的一个有机整体。公司的良好运作离不开各个部门之间的协同和合作。首先需要明确自己所属部门与其他部门之间的相互依存关系，比如与上级部门或同级部门之间的关系。如果资源存在前置条件，而这个前置条件只有上级部门才能满足，那么这种资源就需要向上级部门寻求。反之，如果上级部门提供的资源不符合要求，则自己的产品或项目很有可能就要遭遇延期甚至失败或废掉的命运。上级部门资源包括但不局限于基础技术资源支撑、数据统计分析资源支撑、用户共享机制资源支撑、用户运营推广渠道资源支撑、内容资源支撑、硬件设备资源支撑、关键人才资源支撑等。寻求支撑的时候要注明需要什么样的资源、需要多少、什么时候需要、谁有权决策，这样的资源规划才有意义，这样也方便提供资源的部门提前做好准备，以备不时之需。

比如说人力招聘需求，需要告诉人力部门招聘的岗位有哪些，优先招聘的岗位是哪些，需要招聘多少人，人员水平是初级、中级还是高级，期望何时到岗，目标公司是哪些等。

RACI表中R代表Responsible，是负责的意思；A代表Accountable，是驱动的意思；C代表Consultable，是求教的意思；I代表Inform，是知会的意思。

资源主要包括人力、物力和财力资源。资源支撑的对象主要有上级或同级部门。资源估算时要考虑需要什么样的资源、需要多少、什么时候需要、谁有权决策。做资源规划最重要的目的是未雨绸缪，可以使用RACI表，让资源提供部门提前计划和协调资源以配合你的工作，发挥协同效应。