解读Scrum燃尽图
我的Understand the burndown chart读书笔记。
什么是燃尽图:
在敏捷开发中,燃尽图主要用于显示某一特定时间段内团队的剩余工作量,从而了解团队状态和项目进度。
燃尽图其实很简单:
- X轴显示工作量天数
- Y轴显示剩余工作量 不要使用Y轴来显示backlog数量,因为每个backlog的工作量都不一样。
- 以实际剩余工作量作图(实线)
- 以理想工作量作为对照(虚线)
燃尽图能告诉我们什么?
- 理想团队

解读
工作计划准时完成
完成团队能力评估:
- 工作量估计准确
- 自我管理能力很好
回顾改进 继续保持
- 优秀团队

解读
工作计划准时完成
团队能力评估
团队经验丰富,有能力根据项目进度灵活调整backlog的范畴,甚至有能力在sprint后期承担额外的工作
回顾改进
探讨sprint前期为什么进度滞后,找出解决方案
探讨如何更准确地评估自我能力
看起来团队应该可以承担更大的工作量
- 不错的团队

解读
工作计划准时完成
团队能力评估
- 团队经验丰富,有能力根据项目进度灵活调整backlog的范畴以保证准时完成计划
- 团队具有自省能力,工作努力
回顾改进
- 探讨是否应该调整计划因为从sprint一开始,项目进展就不如预期
- 建议将一些低优先级的backlog挪到下一个sprint,或者挪回product backlog bucket
- 进度滞后

解读
不能准时交付
整个sprint进度一直滞后
团队能力评估
- 不能在适当维度内及时调整Sprint范畴
- 不能准确预估工作量和工作能力
回顾改进
探讨如何改进对工作量的预估, Sprint backlogs是否应该进一步细分和明确
探讨是否应该考虑更多的工作裕量(buffer time)
考虑将一些低优先级的backlog挪到下一个sprint
减少下个Sprint承诺的backlogs
如果问题得不到改善,管理层需要介入和采取进一步的矫正措施。
- 进度超前
解读
可以准时交付
团队能力评估
- 不能准确估计工作量,Sprint backlogs计划不合理(偏少)
- 或者对团队(成员)的工作能力不够了解
- 后续backlog准备不及时, 造成团队工作量不饱和。
回顾改进
针对上述能力缺陷进行改进。
- 任务不饱和

解读
工作计划准时完成
团队能力评估
- 团队承诺的工作量相对于其工作能力而言明显偏少
- 或product owner未能提供足够的sprint backlogs
回顾改进
Scrum master应该尽早认识到该类问题,并和product owner沟通以及时增加工作内容
- 进度停滞(亟需管理层介入)

解读
工作计划虽然最终完成,但是:
团队成员都没有更新工作进度
- 团队可能不清楚sprint的截止时间
- 团队成员不能在任务结束前提供工作进度
- 或者product owner不断加入新的backlogs到当前sprint,抵消了已完成的工作量
团队能力评估
急需学习和遵守Scrum工作流程
回顾改进
- Scrum master首先需要明确自身职责,及时追踪和带领团队成员更新进度
- 尽早发现并解决进度停滞的问题
- 无人工作?

解读
工作计划完全未完成
团队能力评估
团队存在多方面问题:
- Product owner不关心开发进度
- Scrum master未能及时追踪和带领团队更新项目进度
回顾改进
整个团队需要从头接受scrum流程培训,明确各自职责,认真做好回顾反思。
- 工作量为零

解读
未作任何工作量评估,或sprint尚未启动
团队能力评估
未能正确执行scrum流程,第一步也未迈出
回顾改进
- 学习并遵守Scrum工作流程
- 立即召开planning meeting,评估用户案例,制订sprint backlogs并启动sprint.
- 任务越做越多?

解读
工作计划不正确且被频繁调整, sprint失败
这是第一个Sprint的典型症状。
团队能力评估
不能正确理解和执行Scrum流程,不断向当前sprint(而非product bucket)追加backlogs;
项目执行能力欠缺
- 不能正确理解项目和制订项目计划,导致backlogs频繁改动
- 不能正确评估工作量
回顾改进
- 接受scrum流程培训
- 引入外部资源,指导和帮助团队正确理解和开展项目
- 任务量起伏不定

解读
准时完成工作计划
团队能力评估
- 未能正确执行Sprint流程
- 或者对项目的理解不够导致不能在sprint开始前预估工作量
回顾改进
- 不应该在sprint开始后再不停添加任务
- 应该在sprint未开始前评估工作
- 项目预研本身也应该作为当前sprint的一项backlog
- 考虑缩短sprint时间,降低不确定性风险
总结
理想的燃尽图真的理想吗?
不尽然!尤其是连续几个sprints的燃尽图都很理想时,管理层可能得想一想团队成员们是否是为了确保"安全性"而正在故意保守地评估工作能力!
不要尝试用燃尽图来管人!
敏捷开发流程让我们得以更容易地聚焦于产品本身,通过快速迭代尽可能快地将产品推向市场。但是对于敏捷开发流程本身,我们也需要一种聚焦方式,燃尽图以其简单易用性正好可以担当此任,很好地帮助团队追踪和管理项目进度。但是切记燃尽图也只是一种项目管理辅助工具,千万不要试图将燃尽图作为团队成员的绩效考核标准,否则团队成员可能会故意引入越来越多让管理层难辨真假的backlog points来制造完美的燃尽图,导致项目管理失准,遑论管好人!
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