缘起

某一天,产品侧同事联系过来,反馈话单传输程序报错,现象如下:



实际上,该节点仅提供了一个sftp服务,供产品侧传输话单过来进行临时存储,由计费部门取走而已。

分析

于是找运维同事上服务器看了下情况,发现有以下几个问题:

  1. ssh进程过高(由于前期给各个部门分配的sftp账号不同,正好可以以账号名辨别来源)

  2. 根据以上信息,检查了TCP链接状态,发现绝大多数都是ESTABLISHED连接:

  3. 于是统计了一下TCP链接来源

#/bin/bash
for i in `netstat -ant | grep ESTABLISHED | awk '{print $5}' | awk -F: '{print $1}' | sort |uniq`
do
count=`netstat -ant | grep ESTABLISHED | grep $i|wc -l`
if [[ ${count} -ge 30 ]] ;then
echo "$i的连接数是$count"
#else
# continue
fi
done
  1. 发现链接主要集中于部分IP:

  2. 由于链接持续上涨,结合业务场景推测为ssh连接未正常释放的问题引发。

拓展

首先,链接在多天的时间内积攒到几万,并且不进行自动释放,几乎可以断定是由于客户端未释放,原因如下:

根据TCP请求的状态机,ESTABLISHED状态的链接,只有在发送FIN,或者收到FIN的时候,才会主动断开TCP链接(也就是意味着没有人发FIN);

而假设一种场景,客户端发送了FIN,但服务端因为网络或者某种原因未收到的话,TCP keepalive机制会进行多次探测,将其断开(也就是意味着keepalive机制一直存在响应)。

补充:下一篇将对TCP请求的keepalive机制做一个介绍。

根因

于是组织产品侧进行排查,最终找到原因:

原代码中,在退出sftp任务之后,只关闭了channel,而未关闭对应的session(缺少红框内容)

根据官方example:http://www.jcraft.com/jsch/examples/Sftp.java.html ,最终关闭的应该是session,这样就不会有残留了。

复盘

至此问题解决,那么需要复盘分析了:

前期是否有做过sshd服务的性能限制配置?

经了解,前期为了限制产品侧的链接个数,已经有过配置对应的限制配置:

这里解释下这两个配置:

MaxSessions 1000 限制最大会话个数;

MaxStartups 1000:30:1200 会话个数达到1000之后的链接,有30%几率失败;会话个数达到1200后,全部失败;

可是为何实际生产中连接数达到了几十万都没有释放呢?

经过一番调查最终找到原因:每次登录会在ssh服务新建一个连接,每次代码层面进行sftp操作,会生成一个新的会话/session。

所以这个maxsession,实际上限制的是每一个连接能新建出多少个会话的个数。

对应到各种ssh工具上,有一个复制会话,有一个复制渠道(channel),对应的即是这两个概念。

因此配置是存在的,只是没有起到预期的效果。

那么应该如何正确的配置呢?

实际上,在ulimit里面是可以配置针对用户级别的登录连接个数限制的:

/etc/security/limits.conf 文件实际是 Linux PAM(插入式认证模块,Pluggable Authentication Modules)中 pam_limits.so 的配置文件,而且只针对于单个会话。

# /etc/security/limits.conf
#
#This file sets the resource limits for the users logged in via PAM.
该文件为通过PAM登录的用户设置资源限制。
#It does not affect resource limits of the system services.
#它不影响系统服务的资源限制。
#Also note that configuration files in /etc/security/limits.d directory,
#which are read in alphabetical order, override the settings in this
#file in case the domain is the same or more specific.
请注意/etc/security/limits.d下按照字母顺序排列的配置文件会覆盖 /etc/security/limits.conf中的
domain相同的的配置
#That means for example that setting a limit for wildcard domain here
#can be overriden with a wildcard setting in a config file in the
#subdirectory, but a user specific setting here can be overriden only
#with a user specific setting in the subdirectory.
这意味着,例如使用通配符的domain会被子目录中相同的通配符配置所覆盖,但是某一用户的特定配置
只能被字母路中用户的配置所覆盖。其实就是某一用户A如果在/etc/security/limits.conf有配置,当
/etc/security/limits.d子目录下配置文件也有用户A的配置时,那么A中某些配置会被覆盖。最终取的值是 /etc/security/limits.d 下的配置文件的配置。 #
#Each line describes a limit for a user in the form:
#每一行描述一个用户配置,配置格式如下:
#<domain> <type> <item> <value> #Where:
#<domain> can be:
# - a user name 一个用户名
# - a group name, with @group syntax 用户组格式为@GROUP_NAME
# - the wildcard *, for default entry 默认配置为*,代表所有用户
# - the wildcard %, can be also used with %group syntax,
# for maxlogin limit
#
#<type> can have the two values:
# - "soft" for enforcing the soft limits
# - "hard" for enforcing hard limits
有soft,hard和-,soft指的是当前系统生效的设置值,软限制也可以理解为警告值。
hard表名系统中所能设定的最大值。soft的限制不能比hard限制高,用-表名同时设置了soft和hard的值。
#<item> can be one of the following: <item>可以使以下选项中的一个
# - core - limits the core file size (KB) 限制内核文件的大小。
# - data - max data size (KB) 最大数据大小
# - fsize - maximum filesize (KB) 最大文件大小
# - memlock - max locked-in-memory address space (KB) 最大锁定内存地址空间
# - nofile - max number of open file descriptors 最大打开的文件数(以文件描叙符,file descripter计数)
# - rss - max resident set size (KB) 最大持久设置大小
# - stack - max stack size (KB) 最大栈大小
# - cpu - max CPU time (MIN) 最多CPU占用时间,单位为MIN分钟
# - nproc - max number of processes 进程的最大数目
# - as - address space limit (KB) 地址空间限制
# - maxlogins - max number of logins for this user 此用户允许登录的最大数目
# - maxsyslogins - max number of logins on the system 系统最大同时在线用户数
# - priority - the priority to run user process with 运行用户进程的优先级
# - locks - max number of file locks the user can hold 用户可以持有的文件锁的最大数量
# - sigpending - max number of pending signals
# - msgqueue - max memory used by POSIX message queues (bytes)
# - nice - max nice priority allowed to raise to values: [-20, 19] max nice优先级允许提升到值
# - rtprio - max realtime pr iority

因此解就很明显了,只要在limit中配置

testssh - maxlogins 1

即可,即时生效。

前期是如何测试上线的呢?

此处不作展开,测试工作之重要不容质疑;然而也不能为了测试而测试,上一个小功能就需要把所有的测试run一遍;

个中文章摊开来说恐怕小小篇幅不足讨论。

为何没有提前发现呢?

前期曾做过监控告警的接入,但接入内容仅限于openssh进程消失,22端口丢失的场景;

很显然,此处缺少进程数量,TCP链接数量,端口消耗数量监控;

一言以蔽之,也就是只有1/0监控,没有health/err的监控;

同样是以上的道理,既不能被动等待故障发现后做单个的补充,也不能因为过多细节监控项带来整体运维的复杂度;

因此个人的理解是要加上通用指标的监控项,即监控指标需要反应系统级的普遍问题或者服务级的健康度,落实到ssh服务,建议如下:

进程数量监控(no),TCP链接数量监控(yes,百分比监控),端口消耗数量监控(yes,百分比),ssh服务响应时长拨测(yes,模拟ssh登录及scp操作监控)

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