卓越管理的实践技巧（2）成功的委派任务 Setup for Successful Delegation

Setup for Successful Delegation

前文卓越管理的秘密（Behind Closed Doors）最后一部分提到了总结的13条卓越管理的实践技巧并列出了所有实践技巧名称的索引，这篇文章主要写卓越管理的实践技巧的第（2）条：成功的委派任务：

任何人也无法一个人把所有事情都做完（You can’t do everything by yourself）。管理者无法事事亲力亲为，一旦坐到管理的岗位上，首先考虑的是将管理琐事或是技术任务委派给其他人去共同完成（delegate managerial or technical tasks）。

当然，这不是说管理者什么事情都不做，而是要求管理者把更多精力集中投入到更重要、更有效率的事情上去。千万不要把这种行为看成是逃避的责任或是偷懒的做法，这是为了更有效的进行管理工作，同时也是一个提供给别人进步的机会。

那什么时候、什么事情需要委派给他人呢？要确定一个情况是否适合委派，请参考下图列表：

这个工作是独立的吗？被委派的人是否有能力处理这个工作？此人是否有成功完成任务的潜质？是否明确知道要达到的结果？是否清楚工作的完成期限？TA使用的技术或者工具足够保证完成任务吗？是否清楚需要多久做一次定期工作进度的汇报？另外，管理者要清楚的知道这项工作委派后的风险系数，以及对该工作作出的诸如预算、时间和其他资源等边界条件和限制。

如果以上都没问题，你的回答都是yes~那么赶紧来看下面给出的具体指导方针吧。

指导方针 Guidelines

• 1）明智的去选择受委派的人。
选择那些愿意承担更多责任或是对自己的职业领域有明确规划的员工，他们最适合接受任务委派。千万不要选择那些不负责任、无使命感的或是对该项工作不感兴趣的人。

• 2）澄清任何不可接受的解决方案。

• 3）确定临时、阶段性的里程碑。
如果你已经做出委派该项工作的决定，必须清楚的认识到以下两点：首先需要提供多种选择，其次需要暂时先确定使用其中的哪一种具体方案。分清哪些部分是你需要去委派的，明确说明哪些部分的工作内容是需要定期汇报和检查的。

上述总结的3点指导方针，方便管理者能够有效的委派任务。