问题现象描述:Windows 下蓝牙鼠标移动时不连贯

电脑:Dell 2015 版 NEW XPS 15

鼠标:Microsoft Bluetooth Designer Mouse

操作系统:Windows 10

分析过程:

1、从客观现象出发,鼠标在 Dell 笔记本下,操作系统为 Microsoft Windows 10,移动时不连贯,关闭 WiFi 时,移动正常。怀疑是蓝牙信号和 WiFi 信号冲突。

2、将鼠标接上 Apple MacBook Pro,在 OSX 10.10 下连接正常,移动正常。

3、上网查,很多人说蓝牙信号频率是 2.45G 和无线网卡 2.4G 冲突

解决:

1、网上建议将无线网卡频段带宽设置为 40MHz,选择1-13信道中与鼠标不冲突的信道,或者将 2.4G 设置为 5G 以避开蓝牙通讯频率。此点不适用于无法设置 5G 的无线路由器。而且 5G 的通信范围也不如 2.4G 远。

2、进入【设备管理器】【网络适配器】【... Wireless ...】,查看【属性】【高级】【Bluetooth Collaboration】,将值设置从 Auto 设置为 Disable ,可能需要重启电脑。

至此,问题解决。其间,参考了知乎帖子:Wi-Fi 和蓝牙同频段,是否会产生冲突?

结论:方法1并不能很好解决,方法2能更好解决。说 2.4 和 2.45 冲突知乎的问题给予了启发,借助经验“设计者的智商不可能这么低”来判断,可能有进一步的解决办法。

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