昨天晚上有发现部分用户反馈错误711，因为不在现场不清楚是怎么一回事，今天早上又有其他客户反馈他下面有4个用户发生711错误。

刚好在电脑边上，就拨号试下，结果我的也是711

这个711的症状是：

单击win7的右下脚的网络图标时候弹出来，还没得点宽带连接，就弹出来了

原因：

2014-10-18号推送了一个KB917606的补丁导致的

解决办法：

以上问题，目前只发现WIN7系统有，进入控制面板->程序和功能->左边”查看已安装的更新“，找到KB917606，右键->卸载

即可解决以上问题

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