IQ一个人的智力和对科学知识的理解掌握程度。 EQ对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。 AQ挫折商一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。

IQ: Intelligence Quotient 智商
一个人的智力和对科学知识的理解掌握程度。

EQ: Emotional Quotient 情商
一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。

AQ: Adversity Quotient 挫折商
一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。

除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。

逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。大量资料显示，在市场经济日趋激烈的今日，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中，应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力。从而提高大学生创业的成功率。

AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。

AQ值（逆境商数）是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。

根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究，一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能不屈不挠，愈挫愈勇，而终究表现卓越。

相反的，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意，而往往半途而废、自暴自弃，终究一事无成。

AQ不但与我们的工作表现息息相关，更是一个人是否快乐的重要关键。

除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商。IQ EQ AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。

一个人的逆商（AQ）高不高，很多时候是由他的情商(EQ)与智商(IQ)决定的。EQ与IQ高了，AQ就像走平路一样，很顺利的达到顶点。

心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商，高情商和高挫折商这三个因素。在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。

高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活动和愉快的心情。

高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。

在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制，归属，延伸，忍耐，简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。。

IQ 和 EQ 也许你非常熟悉，但是，你知道 AQ（Adversity Quotient逆商）吗 ?

20 世纪 90 年代，美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗"史托兹在综合数十位著名科学家研究成果的基础上，提出“顺境要 EQ, 逆境需AQ”。这就是AQ

AQ的分类

美国著名心理学家保罗.史托兹博士将AQ划分为控制感、主动性、影响范围和持续时间四部分，分别从这四个维度衡量一个人的自我控制能力、心态的积极程度以及对环境、周围人群和自我情绪的把握能力。

控制感（Control）是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时,控制感弱的会听天有命；而控制感强的人则会尽最大的力量改变状况。

起因和责任归属(Origin & Ownership)是指在遭到挫折时，人们是否能主动承担责任，努力改变不利的现状。具有较高AQ的人会主动负责处理事务，而不管这件事是否和他们有关。相反，AQ较低的人会把自己的问题全部归结到别人头上,并感到无奈和受伤害。

影响范围(Reach)是指人们在遇到挫折时,受到影响的领域大小。具有较高 AQ 的人会将挫折的影响控制在一定范围之内，不让它们干抗到生活的其他领域。而AQ较低的人则倾向于将一时的逆境认定为灾难性的失败，并将这种挫折迁移到其他无关领域。

持续时间(Endurance)是指一次挫折给人们带来的影响会持续多久，能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力。

怎样提高AQ

1.丢了西瓜捡到芝麻也算有收获

最初的目标受挫后，用其他的目标代替原来的目标，以其他的成功来给予补偿，以取得心理平衡。期中考试卷子发下来了，原本想考80分的历史才65分，是不太好，但你可以找找其他科目是否有进步，即使没有分数上的体现，纠正了一个以前经常犯的错也该高兴啊 !

2.郁闷呼叫转移

如果过分注重某一次挫折事件,往往会感到苦闷,从而进入恶劣情绪的死胡同。为了减少面对挫折的恐惧心理,可以用转移情绪的方法来化解。比如翻翻自己心爱的影集、看看电影、找同学打打球、做做游戏等。

3.哭吧哭吧不是罪

适度发泄郁闷的情绪：一是哭，人遭遇挫折后，通过流泪可以将一些有害的物质排泄出去；二是倾诉，即遇到挫折时把自己的烦闷向别人诉说，也可以写博客，倾诉自己的不快和今后的打算。

4.合理的梦想更好实现

期望太高，自然容易受挫。梅璐性格开朗，很多同学都喜欢她，她也非常在意同学们对自己的看法，总是希望每个人都喜欢她。有一次，她偶然听到两个同学在议论她，说她假装对别人好。这让她有崩溃感，一时间也不知道到底哪些人是真的觉得她好。希望每个人都喜欢自己，可能是很多人的愿望，但这样的期望显然不合理，大多数人认可就已经很不错了。

AQ逆境测试

（PSYTOPIC版）

每个人在生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫折后恢复的能力却各不相同，有些人弹性实足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。保罗﹒斯托茨在20世纪90年代中期率先提出了“逆境商数”（Adversity Quotient，缩写为“AQ”），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。“逆商”对许多人来说也许是一个陌生的名词，但在实际生活中，我们每个人都曾经历过或者正在经历着“逆商”的考验。PSYTOPIC在保罗·史托兹教授AQ一书基础上修订了这份AQ测试，供网友在职业选择和个人能力提升参考。

美国优秀小说《汤姆叔叔的小屋》中汤姆叔叔的原型乔·塞·亨森原是一名黑奴，他在历尽曲折道路、战胜重重逆境而获得人生自由和经营上的成功后，坎特博雷主教问他：“先生，你是从什么大学毕业的？”亨森回答道：“逆境大学”。

逆商是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分，即：

Control：控制感

Origin & Ownership：起因和责任归属(Psytopic翻译为主动性)

Reach：影响范围

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Endurance：持续时间

Control

你认为你有多少控制力？在面对逆境时，那些AQ较高的人比AQ较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力，即使当情况显得无法抵抗，或者超出他们的控制范围时，那些拥有较高AQ的人总是能够找到一些他们能够控制的方面。而那些AQ较低的人则倾向于作出很少或根本无法控制的反应，然后放弃。

Origin & Ownership

你自认为应为改善这种状况承担多少责任？你在多大程度上起到了使状况变好的作用？承担责任是行事的关键部分。那些具有较高AQ的人会主动负责处理事务，而不管这件事是否和他们有关。相反，那些AQ较低的人会避开承担责任，并常常感到无奈和受伤害。

Reach

这种境况会影响到你生活或工作的的其他领域吗？当前的逆境会在多大程度上波及其他事情？有效解决问题的基本条件之一是把逆境控制在一定的范围之内。那些具有较高AQ的人将挫折和挑战控制在一定范围之内，不让它们干扰到自己工作、生活的其他领域。而那些AQ较低的人则倾向于将逆境认定为灾难性的失败，并将这种挫折迁移至其他无关领域，构成破坏。

Endurance

逆境会持续多久？能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力。那些具有较高AQ的人拥有不可思议的能力，既能够留心过去的接踵而至的困难，又能够拥有希望、保持乐观。而那些AQ较低的人则认为逆境会无休止的延续下去，即便事实并非如此。