故障描述:尝试登录SSG设备时,无法无法刷出页面,但是设备时可以ping通的(内部接口),可以Telnet上设备,就是无法通过网页登录。

深入测试:win7的系统可以登录,win10的不行,浏览器报协议版本或加密算法不支持。

故障分析:这种情况下,可能是由于防火墙的加密算法的问题。

1、Telnet到设备:

SSG-> get ssh
SSH V2 is active
SSH is NOT enabled
SSH is NOT ready for connections
Maximum sessions: 4
Active sessions: 0

2、查看加密算法:

SSG-> get ssl
web SSL enable.
web SSL port number().
web SSL cert: Default - System Self-Signed Cert.
web SSL cipher(RC4_MD5).

3、修改加密算法并保存配置:

SSG-> set ssl encrypt 3des sha-1

SSG-> save

修改后,测试win10登录SSG管理,正常,问题解决。

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