QC学习一：Windows环境中Quality Center 9.0安装详解

一、安装前准备

1、安装环境：windows XP、SQL Server2005

2、准备安装文件：Quality Center 9.0

（qc10以上,包括qc10,qc只支持安装在服务器操作系统上，无法安装在WinXP、Win7等个人电脑的操作系统上)

二、安装前设置

1、首先在安装之前保证系统已经安装了ＳＱＬ　Ｓｅｒｖｅｒ２０００或者ＳＱＬ　Ｓｅｒｖｅｒ２００５；

2、启动服务：点击【我的电脑】右键——管理——服务和应用程序——SQLServer配置管理器——sql server 2005 网络配置——MSSQLServer的协议设置为如下：

客户端协议设置如下：

最后不要忘了选择【服务】找到【ＳＱＬＳｅｖｅｒ（ＭＳＳＱＬＳＥＲＶＥＲ）】右键点击重新启动

三、安装QC

1、点击setup.exe，出下如下界面，点击“下一步”，执行安装时首先安装的是ＪＶＭ虚拟机，时间可能会久一点，这里只需等待；

2、ＪＶＭ虚拟机安装完成后会自动出来如下安装界面，选择【下一步】；

3、选择接受许可证协议的条款

4、在License界面输入License文件（最后附有License文件），也可以使用评估密匙（只有３０天的适用）

说明，license文件如下，把下面的红色字体内容粘贴在文本文件中，然后后缀名改为lincense.txt即可(文件名自己任意命名)

第一个节点/独立”，单击“下一步”

８.选择安装的目录位置

选择JBoss应用服务器，如果端口已占用就选择显示JBoss高级选项

配置Jboss端口和内存大小，默认是8080，安装之前用netstat –na –p tcp –o在命令提示符下扫描一下8080端口是否已经被占用，我记得Tomcat的默认端口也是8080的，为了不出错误，也可以换一个端口，然后“下一步”

出现如下界面，用户名为操作系统登陆用户名，密码为登陆密码，域可以查看我的电脑—属性—计算机名查看，如果没有域，则为“完整的计算机名”（如果没有填写域安装将会不成功）。

注意：用户名密码可以不填，但域一定要填

选择JBoss内部Web服务器

有SMTP服务器就填，没有就选无，然后“下一步”

选择数据库类型，选“Microsoft SQL Server”，然后“下一步”

注意：数据库服务器配置，需要说明的是，装oracle和装sqlserver数据库不一样，这里的“服务器名称”指的是你的oracle的服务器的IP地址，而不是像在sqlserver中指的是数据库的实例名。

oracle/microsoft sql server是装在本机上，所以填入的是localhost

下一步

键入登录站点管理时使用的站点管理员用户名和密码，自己设置

（注意：如果是原有ＱＣ被破坏，卸载，现在重新安装，但又不想破坏ＱＣ中测试用例和提交的缺陷，就选择【使用现有框架】，当然，如果你是第一次安装就不存在这些问题）

选择库路径

下一步

最后等待一直到成功

这个是安装过程，往数据库里面写入相关的QC管理员架构数据库和自带的Demo项目

选择“是”，启动Jboss服务器

等待JBOSS服务启动以后点击完成安装即可。安装完成后就会出现下面的页面。

安装完成。浏览器中输入地址http://ip:端口号/qcbin/　（http://192.168.9.188:8089/qcbin/）安装插件即可访问。

经测试：本机可以直接访问，且局域网中的xp可以正常访问，Win7也能访问。

四、安装遇到的问题

1、安装QC9.0过程中，有一处让输入系统的用户名、密码、域，但是即使我输入正确的用户名密码，依然提示：用户名或密码错误，我试了n次，还是报错

解决方法：用户名和密码这块不输入，但是一定要输入域，域中输入本机的计算机名，然后下一步就可以通过了。如果域不输入或输入其他名字的话，QC不能启动，启动时会报：“can't start quality center”,这块一定要注意,域输入本机计算机名。

2、如果浏览器为IE7.0以上的话，就会出现以下不兼容的问题，这样就需要修改以下两个文件：

解决方法：

首先在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下找到20qcbin.war和10sabin.war这两个war包。其次用winrar打开20qcbin.war和10sabin.war这两个war包，可以看到20qcbin.war\start_a.htm和10sabin.war\SiteAdmin.htm这两个文件。最后把start_a.htm和SiteAdmin.htm文件进行修改，在相应的行中添加|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)即可解决浏览器不兼容的问题。

3、解决QC在Win7下不能正常工作的问题

　　在Windows7中，发现登录到QC Server的Addin页面，很多客户端组件不能正常下载，从而导致整个QC无法使用，解决办法如下：

　　第一步：关闭UAC (User AccountControl)

　　通过开始菜单搜索框，输入UAC，会出现“更改用户账户控制设置”(Change User Account Control菜单项。点击打开后，菜单弹出如下一个用户账户控制设置对话框。通过滚动条选择“从不通知”。然后重启机器，这步其实就是让当前用户获得完全管理员权限。

　　第二步：关闭DEP (DataExtension Prevention)

　　以管理员的身份打开命令行(通过开始菜单搜索框，输入CMD，右击CMD选项并选择以管理员身份运行，然后运行如下命令行，然后重启机器。

bcdedit /set{current} nx AlwaysOff

　　第三步：重新下载客户端组件

　　开启HP QCEXPlore，或者直接利用IE，在地址栏输入QC Server的地址，确定后组件下载将会顺利进行：

　　第四步：访问HP QC Server

　　等下载工作完成，你将能够正常使用HP QCExplore，或者直接利用IE浏览器，正常访问QC Server了。

　　第五步：恢复UAC设置

　　为了确保安全，最好将UAC回复到原来的设置，并重启机器。但是DEP需要处于Disabled状态。

4、安装完成后，JBOSS无法启动？

解决方法一：卸载掉QC后重新安装一次；

解决方法二：在“控制面板”->“管理工具”->“服务”下；选择“Mercury Quality Center”这个服务，手动启动它。如果无法启动，请将“登录为”这一项改为“本地服务”

（选择“Mercury Quality Center”这项，右键->“属性”）

5、键入windows系统用户名密码域时总是提示用户名密码不正确！

解决方法：我的电脑->属性->高级->性能设置->数据执行保护：选择第一项，不要选择第二项！重启一下电脑，再次安装QC此屏障通过！！

'mso-bidi-font-size:10.5pt;line-height:150%; font-family:宋体;mso-ascii-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-font-family: "Times New Roman"'>”这个服务，手动启动它。如果无法启动，请将“登录为”这一项改为“本地服务”

（选择“Mercury Quality Center”这项，右键->“属性”）

6、连接数据库，提示属性不正确，试图连接数据库时出错

1) 安装过程中出现错误，显示输入数据库服务器配置，如图：

2) 点击“下一步”之后，如图：

解决方法：这个问题主要就是数据库连接问题。请参照《二、安装前设置》。

五、附件

License文件

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