2016年 实验三 B2C模拟实验

实验三 B2C模拟实验

【实验目的】

掌握网上购物的基本流程和B2C平台的运营

【实验条件】

⑴、个人计算机一台

⑵、计算机通过局域网形式接入互联网。

(3)、奥派电子商务应用软件

【知识准备】

本实验需要的理论知识：B2C电子商务的内涵、B2C网络零售流程和网店的管理。

【实验内容与步骤】

进入奥派电子商务应用软件http://218.193.237.45/AllPassEB/，大家的登录名是：（B1513班是dshsan+学号，B1514是dshsi+学号），密码1，选择学生身份登录。

为了让每个同学都能操作到服务商平台，本次实验必须一个人自建一个自己的实验空间，如电商+学号。  打开任何一个知名的B2C网站，如京东、当当、国美、天猫等官方网站，仔细观摩网站的样式、内容和栏目布局，仿造该网站搭建自己的B2C商城。

１、服务商综合管理

在后台设置服务商的综合管理，如送货时间设置为8点-22点。

关键词设置：设置B2C商城的关键词。

新闻栏目管理：添加“商城公告”、“活动促销”等栏目名词，在新闻栏目下面撰写新闻管理，填写新闻标题并保存。

公共管理：添加公告标题和内容。

广告栏目管理“添加栏目名称如“最新活动”、“新品上市”等，在各个栏目下面添加广告标题和内容并保存。注意在“广告管理”中：在添加广告之前，需要在“商品管理”下选择【商品类型】，如先添加商品类型，如“裙子世界”。在该类别下还可以添加子类，如“连衣裙裙子”。

网站帮助类别设置：参考别的网站添加“购物指南”、“配送方式”、“支付方式”、“售后服务”、“特色服务”等类别，在各个类别下添加“购物流程”、“会员介绍”“常见问题”等标题和帮助信息。

另外填写功能设置、短信设置、网站信息设置、投票设置等内容。

２、服务商商品管理

商品类型：在“商品管理”下选择【商品类型】，可以添加商品类型。

商品属性管理：商品属性包括数量、颜色、样式等内容，点击“添加标签”添加标签名称“产品展示”。 属性如果是下拉框，则可以在后台让商家自己选择。

商品规格管理：编辑规格名称，如颜色可以有黑色、白色及花色等规格值。尺码分为S、M、L、XL。规格显示在前台消费者可以自己选择。

品牌管理：可以添加商品的品牌信息。

商品添加：在“基本信息”下编辑商品的基本信息，进行“商品介绍”内容的编辑，选择图片类型，上传商品对应的图片；如果有相关商品，可以进行添加。注：“是否上架销售”中如果选择“是”，则商品添加完成后自动上架；如果选择“否”，则需要手动上架。可以实现手动的上架和下架。

主题管理：编辑主题信息，如“裙子世界”，然后在商品列表中选择商品。添加的主题在B2C网站首页显示在第二个页面，点击该主题即可链接到我们添加的商品上。

库存管理：当商品库存有所添加时，可以在这里进行设置，也可设置每种商品的预警值，当达到预警值时，该商品在商品列表中的排序将会提前。

进/退货单管理：填写进货单信息，选中商品，填写进价以及进货数量，点击【保存】。库存管理里会自动的更新最新库存。

３、服务商营销推广

营销推广包括优惠券、赠品管理、赠品赠送列表、优惠券兑换列表、活动管理等。

【实验报告要求】

     实验报告要求重点分析B2C电子商务的参与双方是如何进行交易的，个人服务商店铺如何管理的及增值服务的实现。

【考核标准】

报告评分采用百分制，总分100分，各部分权重分别为：

1、报告整体外观形象（字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等）：5分

2、实验目的明确：5分

3、实验设计合理：20

4、实验步骤完整：40分

5、实验数据完整并作出分析：10分

6、实验小结（收获、不足和改进措施）：20分

附录：实验数据

添加的新闻：

标题：南京财经大学学生创办网上商城学“练摊”

内容：

在宿舍里点几下鼠标，你所需要的学习生活用品就会有人送上门来；如果你有多余的物品需要出售或交换，也可以在这里发布信息，很快就能搞掂……最近，由南京财经大学国际经贸学院电子商务系学生创办的网上商城——“飞购校园”引起了许多大学生的兴趣。

“网站信息”-“关于我们”内容：

我们为在校大学生提供最优质的消费产品及服务，帮助大学生从海量繁杂的信息中解脱出来，每天推出一款超值产品，包括吃、喝、玩、乐、学习资源一应俱全，帮助大学生把握最high、最潮、最好玩的消费动态，轻松享受大学生活。

我们为商家拓展校园市场提供最便捷的平台，我们了解校园动态，因为我们就身在其中，我们更懂我们自己，我们有保证效果的广告价值，我们是商家到达目标消费者的理想桥梁。

公告内容：

校园蛋糕店开张啦！

我们飞购校园最新引进了布拉格品牌的蛋糕,包括黑森林蛋糕、蓝草莓起司蛋糕、巧克力蛋糕、巧克力起司蛋糕、原味乳酪蛋糕、曲奇起司蛋糕、提拉米苏蛋糕，而且可以根据您的需要订制蛋糕。

品种众多，欢迎大家前来选购！

添加商品：

商品名称：夏季新品吊带连衣裙

商品编号：FAAFXSF02

计量单位：件

库存：100

市场价：329

折扣价：288

商品关键字：连衣裙，裙子

扩展属性：

·袖长：吊带裙

·款式细节：印花

·风格：淑女

·材质：纯棉

·颜色分类：灰底印花FSAJAA0301 米底蓝花FSAJAA0303

·尺码：150/XS 155/S 160/M 165/L

·季节：夏季

·腰型：中腰

·女装领型：一字领

·裙长：中长（及膝）

赠品信息：

赠品名称：个性U盘可爱大脚板

市场价：45

库存：50

积分：100

简介：卡通创意优盘

描述：

·闪存容量：4GB

·颜色分类：粉色4G 黄色4G

·成色：全新

·售后服务：店铺三包

·品牌：创意U盘

·创意U盘主题：情侣主题