Worktile团队协作平台介绍

目前很多的基于SaaS模式的云平台都能满足你的需求，同类产品有很多，国内的明道、Worktile、http://Tower.im等，国外的Asana、Trello、Basecamp等，Trello是好评度比较高的，我之前的很多问题里面都已经提到过，在这就不赘述了；你是十人的小团队，Worktile 让工作更简单就是个不错的选择了，因为他现阶段就是重点面向中小团队的，今天就以使用中的经验，来描述一下基本功能。
1.任务驱动。这款工具是以任务为驱动的，围绕着任务整合了日历、讨论、群组聊天、文档、文件等功能，同时数据分析做得也很不错，会将任务数据形成简报，很直观的看到任务和项目的进度；具体说来，可以根据任务的优先级和重要程度自定义任务标签，可以将任务分解为子任务项，添加与任务相关的文件附件，任务会根据截止日期分布在日历上，聊天过程中的话题可以转化为任务；当然，最重要的是可以进行任务的分配，非执行者可以通过添加任务关注实时的获得任务的更新动态；
2.协同文档。目前Wotile中的文档支持大家协同编辑，使用的markdown语法，目前是很流行的一种简洁的编辑方式，其灵感来源也是邮件，所以格式不会很复杂；对于office文档的在线预览以及编辑，目前还不支持，但是之前的咨询过程中，这是他们之后会着力的一个方向；
2.邮件。邮件是所有OA系统的核心，Worktile中很好的整合了邮件的作用，一方面作为接收提醒之用，当进行任务分配、话题讨论、日程安排时，会有邮件的提醒；另一方面，可以通过邮件直接实现创建任务、讨论等功能，这已经超出一般意义上的邮件功能。
3.内部沟通工具。弱社交是worktile的一个鲜明特点，他主要的着眼点是任务，以任务为驱动是他们的核心理念，同类产品中明道是个恰好相反的方向，它主打企业社交。但是必要的沟通却也是必不可少的，worktile中的groupchat比较好的实现了IM功能，并且它的亮点就是可以将沟通记录永久保存，并可以在聊天过程中直接将讨论内容转化为任务，这很贴合以任务为驱动的理念；同时聊天过程中的文件上传共享也是不错的功能。
4.内部知识库。在worktile中，文件是很重要的一个元素，在worktile中很多的地方可以实现文件的上传共享，比如任务、讨论、聊天、日程等，所以这就对文件的管理提出了要求，在worktile的文件中，会有几大元素（任务、讨论、聊天、日程等）的预设文件夹，在这些场景中上传的文件会自动保存到相应的预设文件夹中；除此之外，可以新建文件夹来管理自己的文件；而文件的批量上传、拖拽上传、图片预览也是不错的功能。
5.员工管理。在worktile中，可以将人员的管理分为三个层级——团队层，项目层和任务层。每个账户可以新建团队邀请成员加入团队，团队所有者可以转让团队、解散团队；在团队下可以新建不同的项目，可以将团队内的成员加入项目，只有项目成员才能对项目可见，也就是说同一团队内的成员他们的项目也不一定是相同的，而在项目内成员的权限也是不同的，可以分为项目负责人、成员和访客；在任务层面，不同的任务可以指派给特定的人去完成，而非执行人员可以对任务进行关注，实时的了解任务的动态。
6.移动办公。依托SaaS本身就解决了这一问题，一个浏览器就足够了；当然对于特定的移动端比如屏幕有限的手机，浏览器就会受限，所以移动端的出现就在所难免了，worktile的移动端也会在14年一月份推出；
7.至于开源，我觉得你是想让工具本身更贴合你的使用需求，标准化的东西很难实现完全的无缝贴合，但是很多方面的自定义可以满足大部分需求；另外对于小团队来说，更多的将经历放在自身项目上，用一款轻量级的工具实现协同就可以了，自己搭建总要耗费些人力和时间。