Ultimus BPM 制药与医疗行业应用解决方案

Ultimus BPM 制药与医疗行业应用解决方案

行业应用需求

制药与医疗行业客户特点有企业总资产高、员工规模大，销售网络往往遍及全国，乃至全球市场；拥有复杂的制药生产或医疗服务组织机构，并均有严格的审计监管要求；拥有众多医药或医疗服务、药品、器械品种；集研、产、销为一体的经营管理等。随着企业业务快速发展，对信息化的进一步建设、有效落地和固化经营管理制度，以及优化整合业务流程提升信息共享能力、业务办理效率等都提出了越来越迫切地需求。

企业面临越来越显著的信息化管理困难与挑战有：

• 流程审批面对地域的限制时显得力不从心；

• 部分流程还停留在传统手工纸张操作层面，造成流程审批冗长、繁琐，效率低下；

• 流程流转涉及多部门、跨部门运转，操作难度大；

• “有流程，难执行”现象普遍，无法直观监控业务流程的运作，且企业制定的各种管理标准难以严格执行；

• 缺少统一的跨部门、跨应用、跨地域的流程自动化管理平台支撑。

​行业应用解决方案

Ultimus在制药与医疗行业为国内外众多客户提供专业化BPM解决方案服务，为客户提供的业务流程整合及优化服务，帮助客户：

加速制药及医疗行业客户企业运作的透明化管理。

提升企业人力资源、行政管理、费用管控、采购管理等经营管理流程支撑能力。

提升传染性、急性病症等危机的应对能力，特别是医疗机构对该类疫情的控管及照护能力等。

Ultimus BPM在制药与医疗行业为客户提供的典型行业应用解决方案包括：

完善的行业应用业务流程整合及优化解决方案

有效帮助行业客户梳理面对从销售、市场、行政、财务等众多部门提出了流程优化需求

加速制药及医疗行业客户企业运作的透明化管理

为行业客户提供弹性化业务流程管理解决方案，针对客户企业规模、用户规模、信息化系统建设情况等特点，制定完善的客户化解决方案。可提供面向集团、分支机构、医药/器材零售点等复杂组织结构及相应的应用系统提供整合应用、分级管控等个性化解决方案服务，有效解决信息孤岛、信息不统一等问题，提升信息共享能力及管理决策综合数据支撑能力。

• 提供人力资源及行政管理流程自动化解决方案

规范化费用管控、市场营销等财务类管理流程

非生产物料采购审批管理流程等

对上万种非生产物料进行规范化采购审批管理，固化企业管理制度。

提升传染性、急性病症等危机的应对能力

提升制药及医疗行业针对传染性、急性病症等疫情的应对能力，特别是医疗客户对疫情期间病患出入管控，及远程医疗及照护管理支撑能力及响应能力。

企业移动审批、移动业务管理

行业应用方案价值

全球制药与医疗行业应用Ultimus之后，显著提升主要业务流程自动化与优化效果，为病患、员工和股东创造效益，其中包括：

降低客户的服务成本

提供不受地域限制、审批过程清晰明了的业务管理过程。

提升员工竞争力

整合企业业务系统，日常工作表单自动生成，提升员工工作效率等。

减少或杜绝人为数据输入错误的问题

统一设置审批额度及审批层级管理，规范化审批管理；企业经营管理数据定时维护更新，并提供及时、有效地数据共享。

增加客户满意度

缩短业务服务周期，并提高业务服务质量，增加客户满意度。

为股东提供流程能见度

增强业务流程化管控能力，发现管理瓶颈，有效解决企业长期困扰的管理难题。

典型案例

施贵宝、瑞阳制药、奇正藏药、博士伦福瑞达制药、欧姆龙

 原文出自此链接：http://www.ultimus.com.cn/Content.aspx?mid=CM232

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