最近不少经销商用户反映,在使用win 7的系统的电脑上安装我们的软件后,开启系统时提示权限不足,无法启动软件。

而在xp系统下则没有这个问题,原因在于我们将系统的默认安装路径选择在了C盘了,而win 7系统在安装软件时,有些时候

没有管理员权限时可能会提示权限不足,或者在安装软件时,用户只是选择了只是让当前用户可以使用该软件,这样其他用

户登录时则无法使用软件了。

考虑到用户的计算机操作水平有限,我们觉得将安装程序的默认路径设置在D盘,以减少用户的疑问和咨询,方便用户

的使用。所以我后来重新打了一个安装包,放在了下载中心,并将默认路径设置在了D盘,经过测试,再也没有出现前面用

户提到的问题。

现在很多应用软件在安装时默认路径都是选择的C盘下,而我们的用户很多都是小白用户,所以难免出现各种入门级的

疑问而影响他们使用系统,所以考虑用户的群体的特性,能够为用户着想,并运营在系统安装维护上,一点点体验的提升,

就可能使用户满意度上升一个层次。

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