移动APP测试要点

一、 UI测试

(1) 页面布局

① 页面布局合理且友好，符合用户习惯

② 列表型界面有滚动条

③ 功能入口明显，容易找到

(2) 图形测试

① 图片大小合适且清晰

② 页面字体与风格一致

③ 背景颜色和字体、图片颜色搭配得当，让用户视觉体验良好

(3) 内容测试

① 文字表达准确，符合APP功能

② 文字没有错别字

③ 文字用语简洁友好

二、功能测试

(1) 切换测试

① 后台切换：当并行运行多个程序时，在程序之间进行切换，要确保再次切换回来时APP还保持在原来的页面上。

② 删除进程：测试从后台直接删除进程后，当再次APP时是否符合概要设计描述，同时测试删除进程时是否将APP建立的会话一起删除。

③ 锁屏：锁屏包括手动锁屏和自动锁屏，测试锁屏之后APP相应是否符合概要设计的要求，例如再次打开APP还保持原有的页面可以继续使用，当锁屏达到一定时间后就退出程序。

(2) 推送测试：

① 系统推送：这种推送是最及时的，即使APP后台没有服务也可以推送，这种一般都是需要集成相应系统的推送SDK，比如小米手机有米push，华为手机有华为的推送渠道，不过现在很多的第三方都会集成所有的推送方式。

② 软件推送：这种推送一般情况下是应用进程未被杀死，在前台或者后台运行的情况下，可以接受推送信息。

三、专项测试

安装测试、卸载测试、升级测试、交互性测试、弱网测试、耗电量测试

① 安装测试

1) 安装来源：各大应用市场：360应用市场、小米、华为、oppo、应用宝等等

2) 设备类型：不同型号的设备安装APP，如Android系统的手机不同品牌的不同型号

3) 取消安装：取消安装是否进行回滚测试

4) 安装过程出现死机、重启、电量耗尽关机等，如中断安装当再次开机时继续安装；启动后台进程守护安装，当再次开机时，提示APP安装完成。

5) 设备空间不足，要有相应的提示

6) APP安装过程要进行UI测试，如果提供安装进度条提示

7) APP安装完成后，测试其是否能正常运行

② 卸载测试

1) 在卸载时，要有卸载的信息提示

2) APP卸载过程中是否支持取消卸载

3) 卸载软件过程中如果出现意外情况，如死机、重启、电量耗尽关机等，要有相应的处理措施

4) 卸载过程要进行UI测试，给用户提供进度条提示，目前卸载的百分比

5) 卸载完成后，APP相应的安装信息是否要全部删除，应当给用户一个提示信息

③ 升级测试

1) 如果有新版本升级，打开软件要有相应提示

2) 升级包下载中断时要有相应处理措施，支持继续下载或者重新下载

3) APP的安装渠道有多种，对多渠道升级进行测试，确保每个渠道的升级都能顺利完成

4) 测试不同操作系统版本时软件升级是否都能通过

④ 交互性测试

1) 移动设备大多具有电话、短信、蓝牙、手电筒等功能，在使用APP时难免会受到干扰

⑤ 弱网测试

很多APP的一些隐藏问题只有在复杂的网络环境下才会显示出来。例如正在使用的APP遇到网络信号切换或变弱时，APP不能响应或产生功能性错误，因此在测试时要特别对APP进行弱网测试，及早发现问题。

⑥耗电量测试

测试App在运行过程中消耗的电量，智能手机的电池都是内嵌的，它的电量也是非常有限的，而且智能手机本身耗电量就比较多，如导航、CPS丁文等等，所以在进行APP测试时，要检查APP的电量使用。

四、安全测试

1. 安装包安全性

(1) 首先验证安装包是否对签名进行了校验，以防止被恶意第三方应用覆盖安装等；

(2) 开发人员是否对源代码进行混淆，以免被反编译软件查看源代码；

(3) 用户隐私，特别是访问通讯录，需要对特定权限进行检查。

2. 用户安全性

(1) 用户拨打电话、发短信、连接网络等是否存在扣费的风险；

(2) 用户密码在传输中是否进行加密，在数据库中存储是否进行了加密；

(3) 免登录是否设置了过期时间；

(4) 用户的账号、密码等敏感数据是否存储在设备上；

(5) 当用户注销账号时需要身份验证的接口是否可以调用；

(6) 对Token的使用是否设置了合理的过期时间。

3. 数据安全性

(1) 用户的敏感数据是否写到日志或配置文件中；

(2) 当用户使用敏感数据时是否给用户提示信息或安全警告；

(3) 在输入敏感数据（身份证、手机号、密码等）时是否支持第三方输入法输入,一般用安全键盘；

(4) 用户输入的数据是否进行了数据合法性的校验（如手机号、身份证号等）；

(5) 在含有敏感数据的连接中是否使用了安全通信，如HTTPS；

(6) 对安全通信的数字证书是否进行合法的验证。

(7）使用抓包工具是否能抓到入参出参，一般线上环境会使用接口加密的方式。

4. 通信安全性

(1) 所有手机的功能应优先处理，如接电话、收短信等；

(2) 当网络中断或出现异常时需要给用户网络异常的友好提示；

5. 服务端安全性

服务端主要关注接口，其安全性跟Web端的安全性类似，主要考虑SQL注入、XSS跨站脚本攻击、CSRF跨站请求伪造以及越权访问等。

五、性能测试

1. CPU 的占用

2. 内存的使用

3. 耗电量(智能手机耗电量如屏幕、GPS定位、传感器等)

4. 流量的使用(2G \3G \4G\5G\WIFI)

一般使用工具来测试APP 端上的性能，Soloπ 可以做Android端性能测试，IOS Xcode 自带专门的性能调优工具instruments（右键点击Xcode->Open Developer Tool->instruments）

六、兼容性测试

众所周知，APP兼容性测试是一个耗时、耗人力，而且成本很高的测试工作，且APP兼容性测试又是一项必须要进行的测试活动，其测试时主要考虑手机端的软、硬件兼容性，一方面要考虑与主流APP的兼容性；另一方面又要考虑手机设备的兼容性，如不同品牌的手机，不同的操作系统，不同手机的屏幕分辨率等。

具体的测试方法可以使用模拟器来进行模拟不同的手机品牌、系统、分辨率进行测试，但是模拟器测试的数据会有差异，针对一些实力雄厚的公司，建议购买真机进行测试。还可以借助第三方工具（如Spider工具）以及云测试平台来进行测试，这样可以即能保证兼容质量的同时、又能高效地完成APP兼容性测试的覆盖。

第三方测试平台：阿里EasyTest 、华为云测、贯众云测试

目前经历过的公司，1.如果有硬性的兼容要求且经费足，会直接借助第三方平台，即：掏钱让别人做 2.如果没有经费，就根据手头目前有的移动设备，外加同事自己的手机(愿意借并不介意被当做测试机的话)，线上用户遇到兼容性问题的话，发现一个处理一个(没办法，经费不足，覆盖已有的测试机即可)

七、用户体验测试

由于APP软件的研发周期以及测试周期都比较短，所以进行用户体验测试在APP测试中是一项非常有必要的测试活动。产品做完验收后，通常会召集公司组织内部人员，从用户的角度来评价产品的特性，提出问题及修改意见，从而提升客户的满意度。体验可以从以下几点考虑：

1）UI界面的设计，从用户视觉评价产品；

2）使用真机对手机兼容性进行体验测试；

3）用户的指引设计是否合理；

4）APP页面跳转设计和深度是否合理；

5）体验锁屏、横竖屏的设计以及各种异常操作等。

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