jira本身并不能统计bug的reopen率，虽然bug工作流程中有reopen节点，只能借助第三方插件来处理。

插件名称：Enhancer Plugin for JIRA，此插件支持自定义字段、自定义计数器等等高级操作。



 


在插件管理中搜索插件，安装即可，完成安装如下图。

如何统计reopen率呢，步骤如下：

系统管理——>进入插件管理——>点击左侧菜单，打开如下界面。

打开计数器添加界面，添加一个新计数器，如下图

选择JEP-Reopening counter，保存，如果是默认界面，建立bug后，在bug的详情页面就可以看到此项。如果是自定义的界面，需要手动去配置，使其支持。

任意打开一个bug的详情页面，可以看到此字段项。如图

一旦此bug经历后“重新打开”操作，如下图，上图中的“Reopening Counter“值就可以变成1，如反复reopen，其值也会发生对应的变化。

至此，凡经历reopen操作的bug，都类似打上标记，在bug筛选时就可以统计出数量，最终整体的统计分析。

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