Lumia 刷机（强刷）Message send failed解决办法

强刷可以救砖，不需要验证地区code，可以跨刷其它国家/地区的固件，但不是所有机型都可以这样，Lumia 620是支持跨刷的。

看本文你首先要知道使用Nokia Care Suite强刷的步骤，参考从《教程二：【强刷/跨RM刷机教程】》开始读。

如果你不需要跨刷其它地区固件，只为救砖机，可以直接使用恢复工具（Lumia Software Recovery Tool或者Windows Phone Recovery Tool），下文即可不看。

首先描述一下我遇到的问题的4个症状，可以对照一下是否与你遇到的问题一致：

1.选好了USB口，出现的不是下图的手机图片，而是一把红叉；

2.与上图同一个界面，Nokia Care Suite右下角的魔方有个感叹号，点击提示"Data package selection failed. Product code reading failed"。字面意思是我的手机code读取失败，无法选择数据包。

3.依然是同一界面。Basic info展开仅有三项，而第三项是Software Status Not available。Extended info展开提示信息读取失败。

正常情况：

4.来到强刷界面。关机状态按住音量减和电源键，感觉小震一下，松开两个键，插上数据线，点击Retry，Rebooting一闪而过出现错误提示：Message send failed.

所以我觉得问题就在于读取不了手机的信息。

我的解决办法：

安装Lumia Software Recovery Tool（不是Windows Phone Recovery Tool）。你看下图左边的手机信息都成功读取出来了。回到Nokia Care Suite的强刷步骤，前面提到的四个症状都会消失，完成强刷吧！

 

贴上以下文字，供本文更容易被遇到相同问题的朋友搜索到。

Message send failed.

Exception:

Nokia.Connectivity.Messaging.MessagingSendException: Message send failed. ---> Nokia.Connectivity.Messaging.CAPI.CapiMessagingException: TCSSend failed with error code: -2080331756

 

在 Nokia.Connectivity.Messaging.CAPI.CapiMessageStream.CheckReturnValue(String methodName, UInt32 returnValue)

在 Nokia.Connectivity.Messaging.CAPI.CapiMessageStream.Send(UInt32 cookie, Byte[] data, UInt32 dataType, UInt32 itemCount, UInt32 timeOut, IntPtr eventt, SendCallBack onSentCallBack, IntPtr paramz)

在 Nokia.Connectivity.Messaging.Handlers.MessageHandler.Send(UInt32 cookie, SendParameters sParams)

--- 内部异常堆栈跟踪的结尾 ---

在 Nokia.Connectivity.Messaging.Handlers.MessageHandler.Send(UInt32 cookie, SendParameters sParams)

在 Nokia.Connectivity.Messaging.MessageStream.Send(Message message)

在 Nokia.Murzim.Connectivity.FuseAdaptation.MurzimFuseMessaging.Send(Byte[] request, TimeSpan timeSpan)

在 Nokia.Murzim.Connectivity.RawMessaging.MurzimRawMessaging.SendAndReceive(Byte[] request, TimeSpan sendTimeout, TimeSpan receiveTimeout)

在 Nokia.Murzim.Uefi.BootManager.MurzimBootManager.DisableTimeouts()

在 Nokia.CareSuite.PlugIns.MurzimRecovery.RecoveryDialog.RecoveryDialogModel.Flash()

在 Nokia.CareSuite.PlugIns.MurzimRecovery.RecoveryDialog.RecoveryDialogModel.<HandleDownloadVariantPackageCompleted>b__c(Object state)