1.问题描述

新上架的60台浪潮服务器使用某带外装机平台进行统一安装，安装完成后修改用户密码时统一无法修改，使用root账户无法修改其他用户密码，自身根密码也无法修改成功

2.排查问题

因带外装机平台的应答文件以及安全基线模板均我们提供，故检查安装基线文档和ks应答文件，检查后未发现故障，查阅资料后得出结论，需将在此文件中新加的密码策略删除，否则需在一周后才可修改

3.解决问题

因安装时安全基线模板中有一项为口令安全，需修改/etc/pam.d/system-auth中的密码复杂程度，因当时有备份，故直接覆盖即可

cp /etc/pam.d/system-auth.bak /etc/pam.d/system-auth

4.原因分析

因密码策略文件中新增的某条密码限制导致无法正常修改用户密码

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