方案1：--个人试验可行，把如下路径改成自己系统路径

C:Documents and Settings/Administrator/application/data/microsoft/templates/Normal.dot 删掉试试

方案2：

word 2016 菜单>文件>选项>信任中心>信任中心设置>隐私选项[取消所有选项]
亲测有效

方案3：切换到兼容模式

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