今天,我们来简单了解一下 Dify 的知识库功能。其实,它并没有想象中那么复杂或难以操作。无论是 Dify 还是其他类似平台,都已经将知识库的功能封装得非常完善。你可以直接把它当作一个云端的记事本,内容存储则完全交由服务器完成,无需过多操心。

知识库

知识库主要用于存储和管理各类业务问答、操作逻辑,甚至是公司内部的私密资料等内容。那么,如何将这些信息保存到知识库中呢?具体操作可参考下图所示的步骤:

它支持多种文件格式,基本涵盖了我们的使用场景。通常情况下,上传文件后即可完成操作,但在此之前,你需要先配置好向量化模型。这是一种将文本等元数据转化为数字的技术工具。

为什么要转化为数字?因为只有数字化后,才能交由计算机进行高效计算。否则,直接进行文本匹配不仅繁琐,而且效率低下。

维护

当然,我们的业务发展迅速,变化不仅体现在细微的调整上,有时还会涉及大量新增内容。在这种情况下,完全可以根据需求直接添加相关内容,具体操作可参考图示说明。

当然你也可以直接选择批量添加。

所有事务都无需我们费心处理,只需专注于填写业务内容即可。

如果发现每个分段的关键词总结不够准确,也可以自行调整,从而帮助模型更精准地匹配需求。如图所示:

测试

当然,如果始终依赖大模型来测试知识库的准确性,成本将会相当高昂。此外,知识库本身也提供了专门的检索测试功能。如图所示:

若用户的问题未能匹配到相应的知识库片段,可在此处直接查看原因,并据此对知识库内容进行优化和调整。

使用

知识库可广泛应用于Agent、工作流以及ChatFlow等场景。只需将其直接添加到相关应用中,即可快速投入使用。具体操作如图所示。

小结

知识库的基本概念就为大家介绍到这里。简而言之,它就像是为大模型配备了一个“记事本”,当遇到不确定的问题时,模型会参考你提前提供的内容,并结合这些信息来更好地解答用户的疑问。


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