未来十年的十三条思考（FW）

支付宝在某种意义上延续了“双十一”的购物狂欢。

如果你关注微信朋友圈，你会发现支付宝最近以各种广告、方案植入方式推出强劲广告。而其中很重要的一个促销手段便是，从今年12月1日到12月15日，用户在一些店铺消费，只要用手机端支付宝钱包支付，就能享受9折的优惠；而12月12日这一天打折幅度更是高达五折。

参与此次打折的商家囊括了吃、穿、用、行。网上购物使用支付宝已经成为常识，而在实体店中使用支付宝付款尚属新潮。当这种烧钱补贴措施取消后，整个零售业是否会发生根本性的变化？支付宝还能在多大程度绑定线下消费？而实体商店除了支付宝，还能利用哪些移动力量以接触那些在购物时不断接收商品实时信息的客户，并与他们在购物流程的所有阶段持续地保持活跃和互动？

RET睿意德客户发展部总经理索珊表示，手机已经改变了人们的消费行为方式，有了移动终端，消费者不再需要“去购物”，而是随时随地都“在购物”。包括移动支付平台、手机钱包技术、现场扫描、产品信息在内的来自移动终端的力量，促使移动购买的过程更加流畅。零售商的角色也在发生改变。换言之，实体商店可借助移动力量转变为持续性的销售者。

移动互联网正在改变一切。除此之外，未来十年还将发生的重要变化还有哪些？

1，去中心化、社区化、碎片化、智能化、宅生活、短购物，是未来商务生活的主调。未来的商务购买行为可以通过数据被网络店家洞察并可以实现提前送货。

2，“渠道为王”以2012年为分水岭，今后，继续坚持以“渠道为王”大事铺张各级渠道分销走连锁经营路线的企业（不包括餐饮、美发、影楼等）都将死于渠道之路。“渠道为亡”的时代已经全面到来。店租、进场费、人工、物流等各项成本都是祸根。快转型吧。

3，未来十年，中国最紧缺的三个职业:1.网络营销培训师，2.网络营销主管，3.移动互联营销人。想学网络营销，不妨在网上卖个什么。无论卖什么，卖一卖就有感觉了，至少会知道为什么卖不掉。无论卖什么，都要尝试网上卖卖了。

4，未来商业，不再是简单的空间之争（渠道、卖场），而是时间之争（更近、更夜、更快、更短）。传统的商业触角是解决消费者的空间半径（以一个卖场辐射三公里群体）为指导，而现代商业模型正在以摧毁空间价值的方式直抵时间半径（以电脑和手机为个体触角）。一批一批的解决模式正在转换为一个一个地解决。

5，竞争对手隐形化。一个小孩仅仅是麻省理工学院毕业的，或者是北邮毕业的，他制造一个新的APP或者一个客户端，可能又把京东这一类的企业给干掉了，这是随时能发生事情。就是我们一定要警惕未来的一个小小的商业生态，因为它解决了我们购买的便捷性便宜感和随意。

6，商业上，未来的竞争是突发性竞争，未来十年可怕的十年，未来十年是整个社会趋于科技爆发临界点的高度爆发的十年。而这个十年每一天可能就会有一款新的产品出来吓死你，也可能是每一个月就有一款新的产品出来打死一个传统企业，而不需要太大成本的。

7，到2017年左右，网络购物将不再是“交易性质”而是“社交性质”。换句话说，在网络上，我买东西将不再是“买方心态”而是“邻居心态”-----是串门式购物。因此，社交化网络对商业生态最大的篡改，是将商品家居化。购物，只是去你家串门的一个“捎带行为”。人人网店的时代即将到来！

8，一片片美丽的狼藉，未来七年的七大衰退：1.高端餐饮业严重衰退；2.高端酒业相应衰退；3.大型商业广场类渠道店全面衰退；4.国有银行业面临衰退；5.电视机产业面临衰退；6.各大电视台报刊杂志将走向整合性衰退；7.房地产业也将开始体验衰退的滋味。

9，众筹是一种政治，人类必然要经历三个管理时代。其一信息闭塞的“地方集权时代”、其二信息垄断的“中央集权时代”、其三信息互联后的“权力碎片化时代”，这也是我的思维所能触摸到的“政治众筹时代”。基于万人互联到万物互联的发展，高度集权将在未来20年走向碎片化，众筹将成为公共管理的核心。

10，人类对公共服务的投票模型已经经历四个时代：1.是近亲投票时代；2.是关系投票时代；3.是集权投票时代；4.是无感举手时代。第五个最肉痛的投票时代即将到来-------用钞票投票。这是互联网从万人互联到万物互联之后的历史必然。基于国家管理的公共服务奖直接因为“用钞票投票”而迈向“权力碎片化”。

12，“一批一批的消费者”的时代已经在没落，“一个一个的消费者”的时代正在大踏步起身。社会化商业，正在启蒙。

13，十年后，全世界的生活方式大概只有两种：1.宅到家；2.走天涯。要么深居简出，要么海角天涯。而且，在流动中工作（一遍旅游一边工作）的的时代即将到来。

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