(PMP)第11章-----项目风险管理

11.1 规划风险管理

输入	工具与技术	输出
1.项目章程 2.项目管理计划 （所有组件） 3.项目文件 （相关方登记册） 4.事业环境因素 5.组织过程资产	1.专家判断 2.数据分析 （相关方分析） 3.会议	1.风险管理计划

风险管理计划

1.风险管理战略

2.方法论

3.角色与职责

4.资金

5.时间安排

6.风险类别（风险分解结构）有助于单个项目风险的全部可能来源，对识别风险或归类已识别风险特别有用。

7.相关方风险偏好

8.风险概率和影响定义

9.概率和影响矩阵

10.报告

11.跟踪

11.2 识别风险

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （需求，进度，成本，质量， 资源，风险管理计划，范围，进度， 成本基准） 2.项目文件 （假设日志，成本估算， 持续时间估算，问题日志， 经验教训登记册，需求文件， 资源需求，相关方登记册） 3.协议 4.采购文档 5.事业环境因素 6.组织规程资产	1.专家判断 2.数据收集 （头脑风暴，核对单，访谈） 3.数据分析 （根本原因分析， 假设条件和制约因素分析， SWOT分析，文件分析） 4.人际关系与团队技能 （引导） 5.提示清单 6.会议	1.风险登记册1.0 2.风险报告1.0 3.项目文件更新 （假设日志， 问题日志， 经验教训登记册）

1.数据收集（头脑风暴，德尔菲技术（匿名专家），核对单，访谈）

2.数据分析（根本原因分析（深层次），假设条件和制约因素分析，SWOT分析（对项目的优势。劣势，机会和威胁逐个检查），文件分析）

输出：

风险登记册（已识别风险的清单，潜在风险责任人，潜在风险应对措施清单），对内

风险报告：整体项目风险，对外

11.3 实施定性风险分析（单个项目风险，优先级的排序）

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （风险管理计划） 2.项目文件 （假设日志， 风险登记册， 相关方登记册） 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.专家判断 2.数据收集 （访谈） 3.数据分析 （风险数据质量评估 风险概率和影响评估 其他风险参数评估） 4.人际关系和团队技能 （引导） 5.风险分类 6.数据表现 （概率和影响矩阵， 层级型） 7.会议	1.项目文件更新 （假设日志， 问题日志， 风险登记册2.0， 风险报告2.0）

主观，紧急程度

1.哪些风险进入实施定量风险分析（高优先级）

2.哪些风险进入规划风险应对过程（中优先级）

3.哪些风险列入观察清单（低优先级）

数据表现：概率和影响矩阵，

两个以上的参数，层级图，（气泡图，三维数据）

11.4 实施定量风险分析（整体项目风险）

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （风险管理计划， 范围基准，进度基准， 成本基准） 2.项目文件 （假设日志，估算依据， 成本估算，成本预测， 持续时间估算，里程碑清单， 资源需求，风险登记册， 风险报告，进度预测） 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.专家判断 2.数据收集 （访谈） 3.人际关系与团队技能 （引导） 4.不确定性表达方式 5.数据分析 （模拟，敏感性分析， 决策树分析，影响图）	1.项目文件更新 （风险报告v3.0）

数据分析：

模拟（蒙特卡洛分析，潜在影响），

敏感性分析（龙卷风图，最大的潜在影响）

决策性分析（预期价值货币分析，选出最优的路径）

影响图

11.5 规划风险应对

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （资源管理计划， 风险管理计划， 成本基准） 2.项目文件 （经验教训登记册， 项目进度计划， 项目团队派工单， 资源日历， 风险登记册， 风险报告， 相关方登记册） 3.事业环境因素 4.组织过程资产	1.专家判断 2.数据收集 （访谈） 3。人际关系与团队技能 （引导） 4.威胁应对策略 5.机会应对策略 6.应急应对策略 7.整体项目风险应对策略 8.数据分析 （备选方案分析， 成本效益分析） 9.决策 （多标准决策分析）	1.变更请求 2项目管理计划更新 （进度，成本，质量，资源 采购，范围，进度，成本基准） 3.项目文件更新 （假设日志，成本预测 经验教训登记册，项目进度计划， 项目团队派工单，风险登记册v3.0， 风险报告v4.0）

规划应对策略：

1.危险应对策略：上报（组织上报），规避（风险很大，高优先级），转移（第三方，支付费用），减轻（原型开发），接受（低优先级）

2.机会应对策略：上报（组织上报），开拓（最好的资源和最先进的技术，资源的类型），分享（合作关系），提高（增加资源，资源的数量），接受（低优先级）

3.应急应对策略（应急计划或弹回计划）：有充分的预警信号

4.整体项目风险应对策略：规避，开拓，转移或分享，提高或减轻，接受

11.6 实施风险应对

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （风险管理计划） 2.项目文件 （经验教训登记册， 风险登记册， 风险报告） 3.组织过程资产	1.专家判断 2.人际关系与团队技能 （影响力） 3.项目管理信息系统	1.变更请求 2.项目文件更新 （问题日志， 经验教训登记册， 项目团队派工单 风险登记册v4.0， 风险报告v5.0）

项目管理信息系统

11.7 监督风险

输入	工具与技术	输出
1.项目管理计划 （项目管理计划） 2.项目文件 （问题日志， 经验教训登记册， 风险登记册， 风险报告） 3.工作绩效数据 4.工作绩效报告	1.数据分析 （技术绩效分析， 储备分析） 2.审计 3.会议	1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 （任何组件） 4.项目文件更新 （假设日志，问题日志， 经验教训登记册， 风险登记册v5.0，风险报告v6.0） 5.组织过程资产更新

应急计划：事先制定，针对威胁或机会

弹回计划：备用应对计划采，针对威胁或机会

权变措施：采取紧急措施，只针对威胁

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