siebel简介

定义公司架构、描述S应用架构、安装应用、配置S、自动化的业务规则、数据整合、不同环境如何整合。

一、介绍CRM

销售、Callcenter等

允许管理客户和联系人。

二、Using the web client

Web server name 和server name 和语言

Global toolbar:site map

Navigate 导航到指定             partners合作伙伴

Web page display data

三、Working with s data

界面操作如何实现模糊搜索、排序等

四、Responsibilities  and views

业务方案：访问控制

控制访问视图、控制访问数据

Create new responsibilities  or copy seed  responsibilities

Add or remove view

五、UsersPositionsAndOrganizations

Position职责 Division部门

六、ControllingAccessToCustomerData

访问控制,横向竖向进行权限控制

Contacts 联系人

七、TheSiebelWebArchitecture 架构

Business data业务数据  bath批处理

八、14ESS_SiebelApplicationArchitecture

Cfg配置文件  SRF：sIebel Repository file对象的定义

S应用架构：三层架构。 Ui layer、business layer业务层、data layer

九、15ESS_UsingSiebelToolsToExamineObjectDefinitions

配置工具，不需要写源代码和SQL语句

Object Explore:OE对象浏览

十、16ESS_TheSiebelDataModel数据模型

怎样匹配逻辑数据

怎样扩展

S_opty  s_srv_req 请求  ASSET 资产，Account s_org_ext  , activity  S_EVT_ACT,

SUFFIX_X扩展表