在正常的网络故障处理中,ping命令是大家经常用到的,出现ping通ip地址,但ping域名是出现超时情况,一般是由于TCP/IP协议中的“DNS设置”不正确,请检查其中的配置,或者更换其他可用的DNS服务器地址进行尝试。

如果经过上述检查,发现你的DNS设置完全正常,域名仍然无法正常解析,那就要检查一下操作系统是否存在LSP连接劫持的恶意软件了(建议使用“360安全卫士”该软件具有恢复默认LSP连接的功能)。在除去该类型的恶意软件后,即可解决上述问题,该过程需要重新启动计算机。

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