stage1----航空票务系统需求分析报告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　航空票务管理系统需求分析报告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　题    目    航空票务管理系统需求分析报告

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　学    院       信息科学与工程学院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　专    业        计算机科学与技术

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　组    员           陈状、张文俊

目录

1. 引言3

1.1 编写目的 3

1.4 参考文献 3

2. 系统总体概述3

2.1 目标 3

2.2 用户类和特性 4

2.3 运行环境 4

2.3.1 硬件环境 4

2.3.2 软件环境 4

3. 外部接口需求4

3.1 用户界面 4

4. 系统特性4

4.1 说明 4

4.2 功能需求 5

5. 其他需求5

附录A5

1. 引言

1.1 编写目的

本文档旨在从技术、经济、操作等方面综合研究分析航空票务管理系统的需求以及各模块需要实现的具体要求，尽可能多地考虑在日后研发过程中可能出现的问题，为日后的概要设计和详细设计打基础。

1.2 参考文献

暂无。

2. 系统总体概述

2.1 目标

1. 开发意图：为方便旅客订票，提高工作效率，在技术、经济可行的条件下开发目标软件。
2. 应用目标：

l 接收预定机票的旅客信息（账号、姓名、性别、工作单位、出发时间、旅行始发地和目的地）。

l 为旅客安排航班。

l 管理航班信息。

1. 作用范围：xx航空公司所有订票点。

2.2 运行环境

2.2.1 硬件环境

各操作系统终端浏览器。

2.2.2 软件环境

1、 用MySQL作为数据存储数据库；

2、 采用SSH技术作为系统的解决方案.使系统具有更好的可扩展性；

3、 采用Tomcat作为系统的应用服务器 ；

4、 客户端采用浏览器形式.满足零客户端的易用性要求；

5、 满足客户手机客户端的需求 ；

3. 外部接口需求

3.1 用户界面

暂无。所有用户界面会提交在第二份作业中 。

4. 系统特性

4.1 说明

本系统开发了一个面向客户和管理员的平台:对用户提供的服务有注册、登录、用户信息管理、查询航班、预订机票、退票服务;对管理员提供的服务有:登录、制定航班、安排航班日程服务。系统分为以下两个模块:

1. 用户模块
2. 管理员模块

4.2 功能需求

4.3.1 用户模块

用户模块具有如下功能:

1. 注册用户账户。用户在注册时系统会要求用户输入注册信息，包括用户名、密码、确认密码、真实姓名、联系电话和电子邮件等。如果用户名已经存在，系统将向用户显示错误提示信息。注册成功之后，可以进行登录。
2. 使用注册的账户登录到系统。登录页面要求输入用户名及密码。在输入用户名和密码之后，系统将会验证用户名和密码的正确性。如果验证成功，用户就会处于登录状态，否则，系统显示用户名或密码错误的提示信息。
3. 修改用户的账户信息。用户登录成功后可以随时修改个人的注册信息。
4. 查询机票的发售情况。用户可以通过系统查询当前发售的哪些机票可供选择。
5. 预订发售的机票。用户找到需要的机票就可以在系统中进行预订。
6. 退掉已经预订的机票。如果用户需要退票可以在系统中实现。

4.3.2管理员模块

管理员模块具有如下功能:

1. 使用管理员账户登录到系统。管理员账号不注册，直接保存在数据库中
2. 进入系统后，制定新航班。管理员登录成功后，可以进行制定新航班的操作。
3. 进入系统后，安排航班日程。管理员登录成功后，可以进行安排航班日程。

5. 其他需求

附录A:系统架构图、用例图、ER图

系统架构图:

用例图:

ER图: