KPI VS OKR
近几年,OKR 这个词越来越流行了。
在硅谷,Google、Facebook、Amazon、LinkedIn 等公司都陆续成功落地了 OKR,国内的互联网巨头们,腾讯、百度、滴滴、小米等互联网公司也都在积极引入 OKR。
OKR 到底是何方神圣?它跟 KPI 的区别又是什么?
OKR 被称为“目标与关键结果工作法”,由 Objectives(目标)和 Key Results(关键结果)两部分构成。我们可以把 OKR 中的 O 想象成一个你想要去的最终目的地,它时刻为你指明前进的方向,此外,可以把 KR 想象成一个带有距离标记的路标,它时刻告诉你距离目的地还有多远。
相比于 KPI 这种绩效管理方法,OKR 更偏重目标管理。KPI 一般包括:结果 + 度量 + 考核(激励 / 惩罚),OKR 只包括目标(O)+ 度量(KR)。
另外,KPI 是自顶向下的,老板定下 KPI,各级领导和员工去“背”上级的指标。而 OKR 提倡的是下级对齐上级的目标,通过下级目标的达成,从而促成上级目标的达成,因此员工对目标的制定有很大主动权。
说到这里,你可能已经发现了 OKR 的迷人之处:将目标与考核剥离,让员工自发制定目标,彻底激发员工的自驱力。
许多人会担心,给团队成员取消了 KPI 绩效考核,大家会不会不努力工作了?
根据我的经验,恰恰相反。因为 OKR 给了团队成员强大的安全感,他们不用担心完不成目标会受到什么样的惩罚,加上对目标有非常强的认同感,反而会经常会为之“兴奋”,全身心投入去完成。
因此,也就不难理解为什么说 OKR 不仅是目标管理工具,也是激励与沟通工具,充满了许多人性和智慧。
我想,未来很长一段时间里,这套目标管理工作法将越来越流行,它的应用场景也将越来越广泛。未来每个人都需要掌握 OKR 工作法,尤其是团队领导者。
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