AMS常见问题

 

1、安装完AMS是否就可以实现直播点播了？

答：是的，ams运行后，就可以提供各种协议的直播输出地址，和点播地址；不过一般情况下客户还得需要另外的Web系统来配合使用，来完成对前台用户界面的友好化，用户的管理，媒体资源的管理，节目的管理等。你可以选择奥酷的全媒体平台，网站管理系统或者自己制作网站来引用AMS中的直播和点播地址，来实现直播及点播。

 

2、AMS无法正常启动？

答：碰到AMS无法正常启动时候，先查看安装目录下的rtmpserver.log，里面一般会有原因记录，大概会有以下几种情况：

a、端口冲突，检查一下是否计算机上安装的其他软件把ams要用到的端口占用了，你可以通过ams的服务器管理器AokuMServiceManager.exe完成对端口的修改，也可以直接修改安装目录下conf目录中的startup.xml文件修改端口，端口修改后重启AMS。

b、在Win7以上的操作系统上运行时，没有用管理员的方式运行。

c、请确保AMS目录不要放在中文目录下。

 

3、AMS启动后，通过默认的端口9001无法访问前台和后台？

答：请先确保本机的防火墙是否开启，请放行ams用到的端口，默认情况下：http端口9001，rtsp端口5554，rtmp端口1935，AMS的管理端口是1936；

4、有部分电脑能够访问到AMS的网页，无法观看直播或点播？

答：a、请确保直播的端口1935和http点播的端口9001没有被屏蔽；

b、请确保客户端电脑上的Flash插件升级到10.0以上。

5、观看直播时，会出现缓冲现象？

答：a、请确保客户端与服务器之前的带宽大于直播的码率；

b、客户端机器老旧，性能低，影响解码；

c、请确保音视频源都正常输入到编码器，直播过程中音视频源一直正常。

6、观看直播时，刚开始延时1秒左右，越来越慢？

答：a、客户端机器老旧，性能低，影响解码，可以降低直播流的码率和分辨率；

    b、对于HDMI和SDI数字媒体，音频采样率一般都是44100或者48000，一般的编码器都不会把音频重新采样，可能编码器中设置的采样率与视频流的原始采样率不匹配造成，这种情况下重新设置一下编码器的音频采样率就能解决；

    c、网络拥堵造成。

7、插播时，正在播放的客户端会中断，刷新才能正常？

答：请确保插播的flv文件的音视频的采样率与分辨率与正在直播的数据流一致，这样客户端就可以无缝切换。

 

8、我没有硬件编码器，如何测试直播？

答：你可以选择下载aodbe的软编码器FME或者使用免费的
直播编码软件OBS

下载地址: https://obsproject.com/download；

使用手册:  直播编码软件OBS使用手册。

 

9、AMS正常启动，无法观看直播

答：请查看日志，确认用户数没有超过最大值。

 

10、直播码率正常，推流正常，Flash观看时，一闪一闪播放不了，查看日志有：close a connection
192.168.2.10, socket 5816 because that buffer size is too big, buffer byte size
is 256584 and buffer packet size is 30 类似的代码？

答：这是由于Startup.xml中配置的 <max_buffer_size>514000</max_buffer_size>
过小，更改成如下：

<max_buffer_size>8192000</max_buffer_size>
或者更大值。