背景

手头的ThinkPad在近一年的时间里每次升级Windows 11的22h2版本每次都会报错,具体有以下几种情况:

  1. 更新过程中无问题,重启后黑屏更新过程中会卡在26%左右,然后蓝屏报KENERAL_CHECK_FAIL,接着便自动重启进入修复程序
  2. 在Windows Update更新中报错0xC1900101
  3. 在上述错误出现后,再次更新会出现0x802480070x80248014等报错拒绝更新,此类错误代码有很多,刷新一次有一个问题,但是无法更新就是了

上述问题已经以下方法,均无果:

  • 运行Windows疑难问题解答修复Windows Update
  • 删除Windows更新缓存重新加载
  • 使用官方提供的Windows 11 22h2镜像装载并进行完整更新

解决方案

后来我在经过如下一整套操作后,此问题得以解决:

  • 关闭BitLocker加密功能并解除系统盘已有的加密(此步骤一定要先执行,否则后面对BIOS进行操作后检测到安全程序变更会要求BitLocker密钥认证,如果忘记了会很麻烦)
  • 进入BIOS,找到Inter virtualizationvirtual dma kernel选项将其置为disable状态(也有人说只关闭dma即可,但是对我没有作用)

  • 接着再到Boot选项内,暂时关闭Security boot

接着保存并重启,以上问题即可解决。

根据Reddit论坛Lenovo用户反馈,Lenovo品牌系列电脑均可用此方式尝试解决,work for many lenovo devices.

提示

虚拟化功能关闭后,更新虽然成功但是WSL等虚拟化服务功能会全部无法使用,如果有开机自动运行的服务可能会有问题,所以在更新结束后建议及时将上述关闭功能重新enable,经实测不影响22h2系统正常使用以及后续的patch。

总结

建议Lenovo能够真正找点工程师解决一下这类问题,别的品牌电脑都没有类似问题,但是找Lenovo中国工程师总是车轱辘话来回说,后来直接让我重置系统安装...那成百上千的环境您能给我重新配吗- -

好在最终找到了解决方案,谨以此分享给所有更新失败的Lenovo用户。

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