【敏捷实用工具】JIRA介绍以及使用方法

敏捷开发并不是由敏捷工具来推动的。但是没有敏捷工具的支持，就很难进行各种软件工程的相关事件，工具的作用是约束和流程，正确使用敏捷工具可以事半功倍，实践敏捷。近几年来敏捷开发催生大量敏捷工具的产生，在敏捷工具上多了很多种选择，每个团队需求不一样，就会使用到不同的敏捷工具。

工具基础概念

什么是问题？

不同的组织使用JIRA追踪不同的问题。JIRA的项目是根据你的企业组织需要定制的，是问题的集合。例如, 一个JIRA项目可以是:

一个软件研发项目
一项市场推广活动
一个技术服务/帮助台系统
一个需求管理系统
一个网站需求调查系统

什么是模块?

一个项目模块是这个项目中问题的逻辑分类集合。每个项目都可以根据你企业组织的要求设置多个模块 (也可以不设置模块)。例如：一个软件研发项目可以设置“文档”，“邮件系统”、“用户界面”等模块。一个网页设计项目可以设置“产品”“联系我们”“专业服务等模块。

什么是版本？

对于一些项目类型来说, 特别是软件研发项目, 为问题关联产品的版本是非常有用的 (例如 1.0 beta, 1.0, 1.2, 2.0)。一个问题可以设置两种类型的版本信息:

影响版本 — 可以清晰地反映出这个问题在哪个版本中出现错误。

例如, 一个软件的缺陷可能影响了产品的 1.1 和 1.2版。

修复版本 — 可以反映出报告的问题将在哪个版本，或已经在哪个版本中修复了。

例如，软件缺陷影响了产品的 1.1 和 1.2版，这个缺陷已经在2.0版中修复了。注意没有修复版本的问题会被归类到“未规划”，就像上面截图显示的一样。版本可以有3个状态: 已发布，未发布或已归档。版本可以设置发布日期，而JIRA会自动将到期而还没有发布的版本高亮显示出来，并标注上'超期'标志。

JIRA介绍

Jira是Atlassian公司出品的一款事务管理软件。无论是“需求”，还是“BUG”，或是“任务”，都是“事务”的一种，所以Jira可以胜任非常多的角色：需求管理、缺陷跟踪、任务管理等。

因为Jira提供了专门的Scrum视图和Kanban视图，所以特别适合敏捷开发团队使用。大型互联网公司如LinkedIn、Facebook、eBay等内部都在使用Jira。Jira在国内的销售价格相当贵，而且没有永久授权，只能年付，CSDN的报价最低18000元（25用户）。推荐直接去官网购买，10人以下团队的永久授权只要$10。这个价格，别说小团队正式使用，就是个人玩票性质的买一个正版，也是完全可以了。

JIRA操作介绍

- 创建问题

1.点击页面顶部的“创建问题”链接；

2.会显示“选择项目和问题类型”弹出框，选择相关项目和问题“创建”按钮。

这里值得注意的是：

如果默认的项目或问题类型不会显示这个弹出框，例如：只有一个项目，并且这个项目只有一个问题类型。
如果你在浏览项目时点击 ‘创建问题’链接，而且浏览的项目只有一个问题类型。
如果你在浏览项目时点击 '创建' 图标，例如：

3.“输入问题详细信息”页面会显示出来。输入问题主题并完成所有标有带星号的斜体字体的必填字段。

- 上传附件和截图

为问题上传附件或者截图

1.打开你需要上传附件的JIRA问题。

2.在-更多操作-菜单中，选择“上传附件”或者“上传截图”。

（更多菜单）

（上传附件）

（上传截图）

-截取屏幕

在不同的操作系统截取屏幕的方法也不同，比如:

在Windows中截取屏幕

截取新的屏幕 — 要截取屏幕并保存到剪贴板，使用下面任一种方法:

-按 ALT-PRINTSCREEN 键截取当前的窗口

-按 CTRL-ALT-PRINTSCREEN 截取整个桌面

已经存在的图像 — 使用你熟悉的图像浏览应用程序，并打开已存在的图像文件然后复制图像到剪贴板。

在Mac OSX中截图屏幕

截取新的屏幕 — 要截取屏幕并保存到剪贴板，使用下面任一种方法:

-按 CTRL-APPLE-SHIFT-4 键截取当前的窗口

-按 CTRL-APPLE-SHIFT-3 截取整个桌面

已经存在的图像 — 使用你熟悉的图像浏览应用程序，并打开已存在的图像文件然后复制图像到剪贴板。

- 设定预估时间

在为问题登记工作日志之前，你需要为问题设定初始预估时间 (即预估完全解决这个问题所需要耗费的时间)。当第一次为问题登记了工作日志， JIRA自动地以初始预估时间减去耗费时间 (实际工作时间) 计算出剩余预估时间。当再次登记新的工作日志后，JIRA再从剩余预估时间中减去此次工作所耗费的时间，作为解决这个问题的剩余预估时间。当然，在问题的解决周期内，你可以手动编辑初始预估时间或者剩余预估时间:

定位并查看一个问题, 点击页面顶部的 '编辑' 按钮。或在页面右上角，点击 '创建问题' 发起一个新的问题，并填写所有必要的字段 .

-编辑时间跟踪字段

初始预估时间 — 解决这个问题预估需要多少时间。通常, 可以在创建问题或第一次登记工作日志之前设置这个时间值。

剩余预估时间 — 解决这个问题还需要多少时间。

在初始预估时间或剩余预估时间字段中输入具体的时间。使用 'w', 'd', 'h' 和 'm' 时间单位来表示周,日,小时或分钟。例如, 要设置 '6小时' , 输入 '6h'。

(消息) 如果这两个字段都是必填项 (标注了红色星号), 你可以只输入其中一个字段值，而其他字段可以留空。当你提交这个表单, 你在其中一个字段中填写的值，会被复制到留空的字段。

点击页面底部的 '更新' 按钮。

- 提供中文语言包(服务）

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文章来源：微信公众号“老布谈敏捷”(ID：bootagile)

作者：薛军/Boots，现任：深圳市一起六企业管理有限公司创始人，腾讯大学外聘高级讲师，业问特聘腾讯之道讲师。曾任腾讯项目管理通道委员会会长，腾讯项目管理P4专家，敏捷教练，腾讯LBS总监

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