一、感染病毒木马所致

这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但一直无响应。

右击任务栏/任务管理器/进程,查看。如果CPU占用率100%,可以断定是感染了病毒,这时要查查是哪个进程占用了CPU资源,找到后,把名称记下来,点击结束。如果不能结束,则要重启时按F8,进入安全模式下把它删除;还要:开始/运行,键入REGEDIT,进入注册表,在注册表对话框里,点编辑/查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除。然后再进行几次的搜索,彻底删除干净。

二、设置代理服务器有关

有些网友出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器。

设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口;而访问互联网使用的是80或8080端口。代理服务器一般不太稳定,造成时而能上时而不能上。这就是为什么QQ能上、而网页不能打开的原因。如果设置代理服务器的,请取消:控制面板/Internet选项/连接/局域网设置/去掉“为LAN使用代理服务器”前的勾选即可。

三、DNS服务器解释出错

DNS,即域名服务器(DomainNameServer),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗(www.sz.net.cn)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(www.szonline.net)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。DNS出错:

1、可能是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;

2、可能是路由器或网卡问题,无法与ISP的DNS服务连接,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器;

3、可能是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行:控制面板/网络和拔号连接/本地连接/右击属性/TCP/IP协议/属性/使用下面的DNS服务器地址。不同的ISPDNS地址不同,如电信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.68(备用)。

此外更新网卡驱动程序或更换网卡也不失为一个解决思路。

四、系统文件丢失

这种现象颇为常见,由于:

1、系统不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),开始/运行,键入sfc/scanow/回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突;可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动时按F8,选择“最后一次正确的配置”;若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。

3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失;则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象需特别注意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:

在开始—运行里输入:

regsvr32Shdocvw.dll

regsvr32Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)

regsvr32Oleaut32.dll

regsvr32Actxprxy.dll

regsvr32Mshtml.dll

regsvr32Urlmon.dll

regsvr32Msjava.dll

regsvr32Browseui.dll1

提示:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。

五、IE内核损坏

以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复亦无法弥补,那么只有重装IE。

如果是2K+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:

1、开始/运行,键入R

...

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