当皮肤遇到AI智能,会有怎么样的火花呢?随着生活水平的提升,人们对肌肤保养护理的需求也越来越高,人要美,皮肤养护也要更精准,数字化必将成为美业发展的新契机。新机遇下肌肤管家SkinRun为美业客户提供基于皮肤数据的美业智能解决方案,通过皮肤算法、测肤技术、大数据处理能力帮助美业客户在小程序、APP、公众号上、线上商城等部署自己的AI数字化能力,全面提升美业运营效率。

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用智能行为焕发美业价值

美业线下门店作为品牌与用户直接接触,能够快速与用户建立信任的重要渠道,是美业的必争之地,而门店成交很大程度上考验BA的专业能力。一个专业的BA可以快速明确消费者的真实需求,为消费者提供最需要的产品。

受到美业门店BA的启发,不论是消费者在专业BA的讲解下成交,还是由于BA经验不足所推荐产品不适用于用户肌肤导致复购率低下,都体现了BA专业性的重要特质。

所以,赋予机器“火眼金睛”,将专业BA想要传达给消费者的信息,融合到AI智能中,解决市场参差不齐的“专业”壁垒,对用户的消费决策行为有着至关重要的影响。

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如何精准掌握用户情况

肌肤管家SkinRun的美业智能解决方案针对美业线下门店场景研发的智能皮肤测试仪,通过AI技术可以快速检测用户皮肤干纹细纹、水油平衡、敏感泛红、毛孔、痘痘、黑头、色斑等肌肤问题,并且智能分析形成可视化数据分析报告,针对性给出护理建议及定制化护肤方案。即告知用户当前肌肤所面临的的问题,也给出将个性化修护建议,减少用户的迟疑,优化用户选购路径,大大降低用户流失,给用户高端SPA级的流畅体验,化营销于常态。

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最好的营销是满足所需

跟营销有关的行为都基于数字之上才能实现。正如肌肤管家智能皮肤测试仪收集的是皮肤留下的痕迹大数据,肌肤管家要做的就是通过人们的皮肤数据,预判用户的“所需”,继而针对性的进行护肤产品的精准推送。以此,达到为美业客户在营销链条中解决既让消费者的用户体验最好,也让美业客户的营销效率最高的协同效应,实现双方利益最大化,美业企业与终端用户的双赢局面,推动美业智能的稳健发展。

美业护肤的增量市场脚步已趋于放缓,用户消费也趋于理性,肌肤管家的入场正是通过科技的灌溉,通过数字化营销,助力美业提升专业度,继而提升运营效率。最好的营销不是广告,而是美业本身执着的专业度,是“快又准”的捕捉到用户问题并解决的专业度,相比纯粹哗众取宠的网红爆款,更加深入人心,赢得用户口碑。

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