BABOK概述

BABOK(Business Analysis Body of Knowlodge: 业务[或商业]分析知识体系)是由位于加拿大的IIBA(International Institute of Bussiness Analysis:国际商业分析协会)的一个非盈利组织进行运营。目前最新版BABOK Guide version3.0发布于2015年。IIBA发布BABOK指南的主要目的,是通过定义业务分析专业,提供一套通用实践,帮助从业者讨论和定义必须的技能,以有效进行业务分析工作。

什么是业务分析

· 业务分析是通过为干系人定义需求、推荐解决方案和交付价值,使组织变革的一个实践。
· 业务分析通过为企业清晰地表达需求和变革原理,来设计和描述解决方案,并提供价值。

· 业务分析的目的是通过理解一个组织的战略和运营的当前状态,为组织设计出基于未来的解决方案,从而实现组织目标。

业务分析涉及的工作

确立业务问题和商业机会;

引导干系人的需求,并分析制约因素;

分析关系人的需求,以定义解决方案的需求;

分析和验证潜在和实际的解决方案;

管理“产品”或需求范围。

业务分析师

业务分析师与利益相关者一起工作并交付价值,通过一系列任务和技术促进组织改变。

BABOK Guide v3的结构

                                  

1.     重要概念

重要概念定义了一些在BAOK指南中需要理解的主要术语。

其中包括:业务分析核心概念模型(BACCM)、核心术语、需求分类结构、利益相关者、需求和设计6大核心概念或模型。

2.     知识域

知识域由一系列需要执行特定活动的逻辑相关的任务组成。包括了:需求获取和协作、业务分析计划和监控、战略分析、需求分析和设计定义、解决方案评估、需求生命周期管理六大知识域。

3.     胜任能力

胜任能力描述了一个人可以成功执行某项业务分析任务所需要的知识、技能、行为、性格和个人品质的要素集。虽然这些胜任能力不仅可以用在分析职业中。胜任能力包括以下三个方面:目的、定义和有效度量。

4.     常用技能

常用技能描述了在某个特定的情况下如何执行业务分析相关任务的方式。

5.     应用视角

通过描述业务分析的不同应用上下文,帮助业务分析人员更好地在特定环境下执行业务分析任务。

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