可上九天揽月,可下五洋捉鳖,这是我们很多年的梦想。而要实现这样的梦想,不仅需要安全可靠的技术装备,还需要让这些技术装备处于良好的维保状态。于是,作为装备维保过程中必须的知识创作、管理、发布、浏览工具,交互式电子技术手册(IETM, Interactive Electronic Technical Manual)应运而生。
IETM现在已经应用到包括空间站等高精尖装备领域。比如神舟十二号神舟十三号航天员进入空间站后,使用的电子操作手册就是使用IETM系统。这样的电子手册具有交互通信功能,包括对于设备的操作,可以进行很直观的演示,这是纸质手册做不到的。
 
(出处)央视频:《揭秘航天员手中的操作手册 纸质版电子版大不同》

璞华HawkEye IETM是集产品技术资料创作、管理与发布、浏览于一体的信息创作平台。能够将产品设计数据和设备运维保障数据多元化处理,实现产品技术信息的快速创建和全生命周期管理。支持包括 S1000D(基于公共源数据库的交互式电子技术手册国际规范)、ATA iSpec 2200/2300(航空维修信息国际规范)、GJB6600(装备交互式电子技术手册军用标准)等标准。同时支持DITA、Docbook或导入企业自定义的技术资料标准要求。

璞华HawkEye IETM覆盖手册的编辑、发布和浏览整个流程,对知识的管理和应用起到了非常重要的作用。不仅实现了技术手册的数字化,具有交互式数据应用,还拥有智能化特征。

Author数据编辑平台

  • 多形式创作,支持所见即所得的创作方式、支持流程图式创作方式、支持从word导入/复制内容;内容与样式分离,编写人员只需关注内容编辑,无需做任何排版操作。

  • 数据标准验证,包括格式良好性(well-formed)和有效性(valid)验证,通过Schema和Schematron进行标准符合性验证,通过BREX进行业务规则校验。

  • 灵活应用,基于完全可伸缩架构,不但支持强大的基于网络浮动授权的协同编辑环境,还支持单机可配置操作;支持多站点、多数据库部署,并支持多用户的并发用户请求。

CSDB数据管理发布平台

  • 多标准支持,支持S1000D、ATA 2200/2300、GJB6600、XML等国内外标准。

  • 集中存储库,存储符合标准规范验证的项目、DM、PM、DMRL、资产(如:图片、视频、3D、3D动画、技术插图等)、样式表单(stylesheet)、BREX、多语言管理等。

  • 强度的工作流管理及权限控制,支持满足S1000D标准规定的工作流管理,以及多达十余种人员权限的配置管理。

  • 发布管理,支持IETP、PDF、XML数据包、XML增量包等多种格式的发布。

Viewer浏览平台

  • 多形式浏览,支持WEB/PC端、移动端和PDF形式浏览发布的知识内容;支持在线和离线条件下浏览。

  • 交互式标记,浏览手册知识内容时,支持添加笔记、书签、评注等内容标记并可以分享给其他人阅读。

  • 模拟仿真,通过3D/2D动态图形、动画和模拟仿真,为现场技术人员提供丰富的支持体验,使经验不足的技术人员能够快速处理专业维修任务。

  • 流程导航,让技术人员按照流程导航能够顺利解决设备使用问题或故障,大幅提高设备维护维修效率或人员的培训效率。

HawkEye ITEM之所以受到广大用户的青睐,除了咨询实施人员对用户业务的深度理解和对项目的高效管控以外,还源于平台本身的巨大优势。
  • 多标准支持,扩展性很强

HawkEye IETM是一套完全独立开发的、完善的、可配置的平台,能够兼容多种标准和数据源;可集成SCORM数据、可集成培训学习系统软件。

  • 与PLM软件无缝集成

HawkEye IETM平台目前已与主流PLM软件集成,包括产品的BOM结构树、备品备件、耗材以及供应商数据、产品的CAD数据、IPD(图解零部件)数据、项目/人员基础配置信息等。

  • 内容标准化、规范化

作为行业内优秀的 IETM 解决方案 ,轻松快捷地创建多格式、高质量的交付内容。对原始稿件规范化处理,数字格式采用最新的国际通用标准,保证内容的通用性,规范性和系统兼容性。

  • On demand,模块化结构

HawkEye IETM平台采用模块化、组件化开发,三大系统软件(编辑、管理发布、浏览)均可单独使用,并支持与满足IETM标准的第三方软件集成。

在实际运用中,HawkEye IETM可以把所有的内容都集成到一个PAD上,便于携带;不仅阅读方便,而且擅长历史版本的管理;具有丰富的媒体库,拥有图片、视频、三维模型、三维动画等,可以对设备的结构、操作使用、维修等进行清晰直观的演示;具有导航、状态信息显示功能,支持界面显示客户化定制、用户权限管理、添加注释及导出以及审计和日志管理功能。这种交互式电子技术手册在设备培训、设备维修、设备排故等方面拥有很大的优势,已经广泛应用于制造、航空航天、船舶、轨道交通、汽车、特殊装备等多个领域。

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