5W2H方法：七问分析法

5W2H分析方法也叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便、易于理解、使用，富有启发意义，被广泛应用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的措施也非常有帮助，有助于弥补考虑问题的疏漏。

发现问题、提出问题、解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力。提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而会挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How ）；多少（How much）。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜；二是随着年龄和知识的增长，好奇心减退，提问欲望淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼。最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

结合自身的使用经验和理解，从“项目测试”和“学习新技术”两个方面具体阐述其用法，详见思维导图。

 

谈谈个人的实践感受：

1.使用者长期坚持下来，就会发现该方法能够帮助形成独特的个人思维体系

2.此方法最大的效果是能够有效弥补整体思维的不足，局部思维的粗糙

3.能够帮助使用者创造性的提出问题，快速提高思考效率和准确度

4.个人思维体系一旦趋于完善，就可应用于其他方面，触类旁通，效果显著

 

需要强调的是：体系完善是个持久化的工作。随着使用者经验的积累，思考深度的提高，思维体系也会越来越精细，越来越庞大，越来越全面。

 

一般而言，项目、技术等作用目标对象的体量越大，复杂度越高，其效果越明显

而体量相对较小，复杂度也没那么高的技术或者项目，可以择其精髓简化配合使用