PMP知识点（六）——项目经理权利类型

社会心理学家约翰.弗伦奇（John.French）和伯特伦.雷文（Bertram.Raven）在他们1959年发表的一篇迄今不朽的论文中，提出了五种权力类别的模型，这个模型折射出权力拥有者依赖的不同基础或资源。

• 合法权力

合法权力是指个人因为在组织中的职位和职务而拥有的权力。合法权力是代表该职位而拥有的正式职位权力。它通常伴随着诸如制服、办公室等各种权力特征。这是最明显也是最重要的一种权力。

• 参照性权力

参照性权力是指个人具有的吸引他人并建立起他人对自己的忠诚度的权力或能力。这种权力是基于权力拥有者超凡的个人魅力和人际关系技能的。这种权力的追随者非常认同这些个人品质，并且从自己是个公认的追随者中得到满足。民族主义或爱国主义也被认为是一种无形的参照性权力。例如，战士为了保卫国家的荣誉而战斗在战争中。这是第二显明的权力（相对于合法权力而言），但是是最有效的。

• 专家权力

专家权力是一种个人权力，它来自于这个人具有某些技能或技术专长，并且这些技能或技术专长正是组织所需要的。与其他的权力类别不同，这种权力通常非常特殊并且仅限于专家受过培训并具备资格的专门领域。

这种权力类型后来进一步细分了信息权力。

• 信息权力

专家权力和信息权力之间的差异非常微小， 拥有这种权力的人消息灵通，掌握最新资讯，并且具备说服他人的能力。另一个差别就是拥有专家权力的人能够通过他/她的专家形象来显示可信度（比如，具备资格的医生会穿着医生制服），从而被认为拥有专家权力；而拥有信息权力的人没有严格要求“看起来比较专业”，但是他们必须保持对最新研究的经常更新，并且具备争辩的自信或者具备说服能力。

• 奖励权力

奖励权力依赖于这种权力的使用者给予有价值的物质奖励的能力，它涉及个人能够给予他人奖励的程度，比如福利、休假、想要的礼物、晋升或加薪。这种权力是显而易见的，但是如果滥用也会失效。滥用奖励权力的人因为过于赶前或者使事情进展过快，可能变得过于急进或者变得备受指责。

• 惩罚权力

惩罚权力是指对员工应用消极影响。它可能涉及降级或者扣发其他奖金的资格权力。服从于该权力的人是出于对有价值的奖励的渴望或者对得不到奖励的害怕。惩罚权力倾向于是一种最显而易见但又最没有效果的权力形式，因为它会在惩罚权力对象中建立起愤恨和抵抗。