一、App渠道统计对于App推广运营的重要性

(理解App渠道统计重要性的老司机,请直接移步到第二部分)

App服务的竞争重点已经由功能竞争转向市场和运营的竞争,而App的推广与运营离不开App渠道统计的支持。

当前App功能的开发似乎已经不存在太多的技术门槛,比如:抖音和今日头条,能开发出这两款App的公司很多,但字节跳动之所以能取得超乎先行者的巨大成功,就是源于其强大的App推广和运营能力。

优秀的App推广和运营,需要优秀的App渠道统计进行渠道评估和分析。

就App的渠道推广而言,没有专业、优秀的方法对渠道推广效果进行精确统计,不知道各个渠道投入带来的真实用户激活量,App推广就会陷入形同“盲人骑瞎马,夜半临深池”的境地。

所以说,App推广和运营人员,必须熟知App渠道统计的各种工具方法,并据此对App渠道推广的效果做出准确的分析和评估,以便对App推广和运营行为进行评估和进行必要的优化调整,从而做到对App渠道推广的精准投入和管理,达到最好的App推广、运营效果。

二、App渠道统计方法介绍

国内外App渠道统计方法概述:

要想选择好App渠道统计方法,首先要对App渠道统计形势有一个系统的全局了解。

我们先简单说一下App渠道统计在国内市场与国际市场的差异。因为国内市场,安卓市场的碎片化情况比较严重,国内的App渠道统计,尤其是安卓的渠道统计,比国际市场复杂得多。

国外相对简单,iOS 方面苹果官方的App store 始终占据统治地位,Android 方面虽然也有三星、亚马逊等第三方应用商店,但碎片化程度远没有国内严重,Google play 依然是绝对主流渠道。

两者都提供了简单易用的数据统计工具, 尤其是谷歌,毕竟广告是他们的核心业务,移动广告也是重要的买量渠道。谷歌自然要为用户提供广告渠道效果统计的有力工具,苹果作为iOS 生态的统治者,同样也提供了自身应用市场的App渠道统计工具。

当然,苹果和谷歌的统计工具都是服务于自身生态,并不兼容对方,这就需要有第三方的服务商来整合两大移动操作系统的App渠道统计方法,以方便移动开发者使用。

本文只简要介绍一下海外市场的情况,主要还是着眼于对国内市场的App渠道统计方法进行分析。

有别于海外市场的国内App渠道统计方法:

iOS 渠道统计方法:

iOS 是无法制作渠道包的,因此iOS 的渠道统计必须是免打包渠道统计。

1)免打包渠道统计(苹果官方)

苹果官方基于自己的操作系统,做好iOS 渠道统计无疑是具有权威性的,但由于iOS 生态过于庞大,苹果目前并没有提供很完善的方案。

苹果官方的 iTunes Connect 虽然能提供营销活动链接分渠道统计,但数据带有一定的延时性,需要人工创建渠道链接,并且安装量小于5个的情况下统计数据不予显示,当然也没有兼容Android 系统的渠道统计。

2)填写渠道识别码统计(邀请码/渠道码)

在一些App地推活动和用户有奖邀请活动中,由于苹果官方渠道统计存在数据少不显示、数据无法实时显示等问题,并不适合用来统计地推人员业绩或者用户邀请拉新的业绩。

以前对于这种业绩统计,通常采用的方式是请新安装的用户填写渠道识别码以便系统能够识别地推人员和用户“老带新”的业绩。其本质就是根据某个用户填写的渠道码识别来统计该用户的安装渠道来源。

当然,这种方式由于其填写操作比较麻烦,用户比较排斥,目前正逐渐被第三方的免打包渠道统计所替代。

3)免打包渠道统计(第三方)

这是基于渠道链接统计的一种方法,不需要制作渠道包,也不需要填写渠道识别码即可识别App安装渠道来源。与苹果官方的免打包渠道统计最大的区别在于:能够兼容安卓。

同时,考虑到前文中所说的iOS官方统计方式由于生态系统庞大造成其难以兼顾渠道统计细节的问题,第三方免打包渠道服务商做了很多细节上的提升以满足用户复杂、详尽、实时的数据统计需求。

以openinstall 为例:其可以海量自动生成的渠道链接,不仅兼容了Android 系统,还可以实时统计小渠道数据,并且可以实现免填邀请码安装统计业绩的需求。

如果使用了本方法直接以渠道链接统计每个渠道的安装激活量数据,就免去了上面方法2中的填写渠道识别码的步骤,用户体验会更好。

同时,由于其不打包、不填码、可以简单灵活支持海量渠道等特点,可以广泛应用于移动广告效果统计等领域,比如:天眼查、我主良缘等在线上线下有大量广告投入的知名品牌,目前已采用第三方免打包渠道统计作为广告渠道效果监控的工具。

Android 渠道统计方法:

1)渠道分包统计

每当App发布新版本时,给各个渠道制作携带不同渠道参数的渠道包,分发到对应的推广渠道,以实现对各个渠道下载激活量的统计。

2)填写渠道识别码统计(邀请码/渠道码)

和iOS的填渠道识别码统计一样,安卓也曾将填写渠道识别码作为渠道统计的一种重要方法。

之所以这样做,是因为用户数量和地推人员的数量过大,不可能为他们每个人制作一个安卓渠道包来统计他们的渠道业绩,只好麻烦用户手工填写了。

如上面iOS统计中所述,这种方式正在被免填邀请码的免打包渠道统计所取代。

3)免打包渠道统计

基本上与前文iOS 免打包渠道统计一致,是基于渠道链接的统计方法,本质上是为每一个渠道(甚至每一个用户)生成一个渠道链接进行统计。

这种方法在保证精准度的前提下甚至能在老带新有奖邀请活动中实现免填邀请码安装的效果(需要系统为成千上万的用户每人自动生成一个渠道链接),也能优化用户安装体验。

和iOS免打包渠道统计一样,如果使用了本方法直接以渠道链接统计每个渠道的安装激活量数据,就免去了上面方法2中的填写渠道识别码的步骤,用户体验会更好。

三、如何进行App渠道统计方法选型

通过上文的介绍我们已经清楚了解:App的渠道统计方法有哪些?在实际推广中应该如何选择合适的方法呢?

首先,要明确自己的需求,包括:手上的推广渠道资源、目标群体的特征、渠道用户的主流操作系统、推广活动的具体形式等,根据具体情况来进行选型。

如果推广渠道不多,使用安卓渠道打包和苹果官方的渠道统计就能满足基本的统计需求。

如果只在安卓渠道推广,使用一些第三方安卓快速打包工具也能提高打包效率。

如果需要大规模推广,面向众多小渠道进行广告投放、渠道买量等,显然不适合一个个打渠道包,兼容iOS 和Android 系统的免打包渠道统计是最合适的。

如果开展App地推或有奖邀请活动,就需要统计每个地推人员业绩或是每个用户老带新的用户数量。

本质上说每个地推人员和用户都是一个渠道,数量可能会非常庞大,比如:一些大型银行的全员地推,可能就有几十万人的业绩需要统计,App用户有奖邀请活动更是可能要统计千万、甚至亿级的用户有奖邀请数据,这种情况下,就应该选用免打包渠道统计。

总而言之,渠道统计的最终价值都要落实到App运营推广的优化上。

选择合适的渠道统计工具,其目的就是进行渠道分析和价值评估,尽快缩短推广的试错进程,实现对App推广运营方案的优化,才是最终的目的。

App推广和运营人员,要使用好渠道统计数据,积极调整、优化,才能真正达到App渠道统计的效果,有助于App高效的推广和长期的精细化运营。

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