我们相信许多客户朋友,不管使用什么品牌的ERP系统,可能都有经历过各种各样的操作痛点,以及在某个阶段之前的功能无法满足现有的操作需求。今天我们就聊聊VIP卡充值操作遇到的一些问题以及相关解决方案,最大化的优化我们的功能,满足我们的日常的营销活动!

根据长期的客户接触和erp解决方案的实施,我们也了解了一些关于“VIP卡充值”方面的需求,常用到的营销操作,目前关于“VIP卡充值”的营销用到比较多的方案之一:充值赠送;今天我们就围绕“充值赠送”这个话题好好聊聊!


在进入解决方案之前,我们先吐槽一下现有的“VIP卡充值”操作:

1、标准产品自带的VIP卡充值功能,只有一个最终的“充值金额”;操作看似简单,但是痛点也是最多:

①只有一个“充值金额”,无法展示活动主题(充值xx送xx);

②无法保证充值操作的严谨性;

③无法快速的统计充值的实收金额及赠送金额;

④没有对应的付款方式,导致对账干扰。


2、在原有的基础上我们添加了“充值店仓”、“营业员”、“付款方式”、“实收金额”、“赠送金额”的相关的字段,痛点:

①虽然将“实收金额”和“赠送金额”区分了,还是没有办法控制充值操作的严谨性;

② 添加了“付款方式”,但是“付款方式”单选,有一定的局限性;


解决方案:

        通过之前的了解,对市场需求的整理,我们进行了定制开发研究,经过多版本的测试优化,得出了目前我们认为比较优化及使用的解决方案。

1、在之前所有的基础上,添加了“充值方式”【充值方式:用于定义我们的充值营销活动】,通过“充值方式”的定义,可以有效严谨的控制"赠送金额"操作,“赠送金额”根据充值方式定义,程序自动计算;

2、添加了“付款明细”,顾客可以根据实际情况,选择多种付款方式;

3、在单据“提交”时做了相关的控制,判断付款明细“合计金额”要与“实收金额”一致;

4、“充值方式”设计:

①可以自定义“充值基数”、“赠送金额”,充值单控制对应的充值操作,例如控制只能倍数充值,我们定义了[充值5000送100],那么充值操作的时候只能是5000的倍数进行充值;

②控制“充值方式”活动定义的有效期,可以提前设置,到活动日期门店就可以启用,超过活动结束日期自动失效;

③可以定义“充值方式”活动的参与店仓范围,充值单做对应的控制,不在活动范围内的店仓,不可以参与充值活动。

这样的解决方案,是否能满足您的需求!如果您有更好的想法,欢迎留言!

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