App测试札记

App测试札记

• 测试应该收集信息
• 测试应该问问题
• 测试应该扮演不同角色
• 测试应该如实反馈

初学者

• 有哪些可以利用的信息？需求，技术方案，测试设计，现有功能，相关人员
• App会在哪些环境下运行
• App会处理哪些数据
• App会依赖哪些API，数据源
• App有一些特定约束吗
• 用户反馈了哪些问题
• 要测试几天
• 优先级如何
• 风险如何
• 怎样发布或者更新

移动设备的特性

• 设计规范
• 外设
• 手势
• 翻转
• 分享
• 邮件
• 短信
• 电话
• 推送
• 不同App切换
• 更新
• 自定义设置
• 免提
• 静音
• wifi
• 3G
• 4G
• 网络不稳定
• 飞行模式
• 电量
• 操作系统
• 机型
• 开发者工具
• 容易返回
• 容易点击
• 容易输错

数据相关的问题

• 手机内存满了
• 清掉了所有数据
• 卸载App
• 卸载又重装了App
• 内容过多
• 内容过少
• 改时间
• 改时区
• 数据不同步
• 数据同步被打断
• 云数据更新
• 处理大量数据
• 快速处理数据
• 无效数据
• 极限值
• 重复数据
• 无数据
• 共享数据

提示

• UI美观
• 提示内容是可读的
• 提示风格保持一致
• 提示有用
• 提示合理
• 错误提示不暴露敏感信息
• 要触发所有的提示
• 提示被处理后的表现

探索

• 用户对数据的感知度如何
• 会慢慢停止，然后崩溃吗
• 开启时发生了什么
• 退出时发生了什么
• 会自动保存吗
• 会丢失未保存的操作吗
• 忽视提醒后会发生什么
• 响应提醒后会发生什么
• 超时会发生什么
• 过期会发生什么
• 会被强制更新吗
• 更新之后还能正常使用吗
• 更新时发生了什么
• 更新后发生了什么
• 只能在应用商店更新吗
• 会自动切换连接的网络吗

看起来无关

• 要不要按照说明来做
• 按照说明会正确执行
• 按照说明不会正确执行
• 资源告警时App会崩溃，变慢，提示，刷新
• 长时间使用App会崩溃，变慢，提示，刷新
• App会怎样收集崩溃报告
• 用户会有序遍历App
• 用户会无序遍历App
• 用户数据是否安全
• 强制中断App
• 用户不授予App想要的权限
• App与内部H5的交互
• App与外部H5的交互
• App支持三方账号
• App支持三方服务