UX求职：FB和微软这些大佬公司看重的UX设计师技能，你还差几条？

最近是金三银四的求职季，当然，不管你是想求职跳槽，还是想不断充电学习升职加薪，总是要从优秀的一群人中学习。

本文依据 Facebook、微软、Booking 等互联网大佬公司的UX设计师访谈记录，整理了一些他们认为的重要的UX设计师技能。

（可以当作你的checklist，看看哪些已经get了，哪些还需要精进）

1.用户研究

用户研究其实一直是国外UX设计师关注和讨论的，但在国内似乎容易忽略。在创造一个网站或者手机app的过程中，很多想法不是凭空产生，而是来源于对用户行为、心理、需求等方面的大量思考。从认知心理学到计算机科学，一个产品设计师要学习的还有很多。当然也有一些强大易用的开发协同工具来实施此项研究。

2. 线框图和原型

不管是做用户测试、需求评审、快速产品迭代，还是输送给开发的高保真设计图，能够画线框图和做原型已经成为UI设计师们必备的两把刷子。设计师应该正视线框图、原型和高保真设计图在不同场景下的应用，按照需求选择合适的形式。

用墨刀制作的一个原型demo

3. 数据分析

有些设计师听到数据分析会恐惧，感觉就是密密麻麻的数字、线形图或者excel表。不过作为一个为海量用户服务的设计师，数据最真实和广泛地提供了用户信息，比如哪种功能用户最常用？哪个功能被冷落了？A/B测试里哪个表现更好？

数据的处理大部分都交给了机器算法，其实数据分析远没有想象中复杂，设计师要做的也只是阅读和理解数据，并根据数据进行之后的决策而已。

4. 交互文案写作

有人说“交互文案写作”是UX界的“无名英雄”。设计师往往拥有很好的视觉敏感度，但对写作没有进行过刻意训练。不过言语作为人际交互不可或缺的媒介，优秀的文案确实能非常明显地提升用户体验。

日常看到的一些优秀网站或者app，内部的文案大多是仔细斟酌而来，即使表面上看上去很“漫不经心”。甚至还有一些大公司专门设置 “交互文案”的职位。所以，这项技能，为了加薪好好get起来咯！

“朕知道了” 这种不走寻常风的交互文案

5. 清晰直接的交流

设计师要打交道的人群甚广，比如开发、产品经理、用研等等。一个团队的信息交流顺畅才能保证项目的顺利进行，因此要求设计师能直击要点，逻辑清晰地阐述想法，以及想法背后的原因。

逻辑的话语背后是逻辑的思维，因此设计师要锻炼的还有全局化和结构化的思考能力。

当然，对一些大的跨国公司来说，语言也可能成为一项必需的技能。比如 Booking 公司的设计团队就有50多个国籍的人，那么英语口语也是生存能力之一。

通过墨刀可以共享团队设计文档 交流反馈

6. 对 UX 的热情和持续学习

如果你在领英上做个搜查，能看到估计有12万多的 UX 设计师。其中大概40%的简历上甚至写着掌握了 html 和 css 技能。但是，如果说到对工作的真正热情，以及持续不断学习新知识的习惯，这样的人将会少很多。

不断的学习新技术并分享经验，不管你是分享在个人的自媒体上，还是能参与线上线下的meetup或者沙龙，这些都能展示你的热情和学习力，而且还能为简历加分。

活动行上曾举办的设计类 meetup

7. 全局视角

首先，对于产品设计师来说， 你的创作更像是一个实际问题的“解决方案”，而非曲高和寡的“艺术品”。提供“解决方案”的前提，是你能够全面的了解“问题”所在。

因此，你可能需要了解商业模式，你的竞品情况，用户群体，用户群体的行为习惯等诸多因素，以便在设计决策上做出综合考虑的判断。

不要把自己定义为“美工”，过度沉浸在视觉的细节，全局的思维更能帮助你创造出用户喜欢的产品。

8. 对用户的同理心

当然，“以用户为中心”的思考方式在产品界已经是说烂了的黄金法则，但是在真正实施的过程中却容易犯错。

比如会经常听到产品设计团队讨论“这个按钮怎么改善才能提高点击率？” “红色会不会比蓝色更能刺激用户的购买欲望？”…..这些，无一例外，都是卖家视角。

亨利福特曾说，“如果我当时问用户他们想要什么，他们只会说，想要一匹更快的马。” 那怎么让马更快呢，你可能想到改善马的饲料，减轻马鞍，或者调节马的情绪，比如给它听音乐？？但是用户的真实目的，其实是“更快地到达目的地”。如果想到这点，你就会放弃对“马”的执着，比如把“汽车”给他们展示下，他们肯定拍手叫好。

Facebook 的诞生也是小扎意识到人们有表达，被关注和关心，以及好奇别人生活的心理需求。Facebook 诞生前，没人想过人类的交际能用这种方式。看到一些颇具革新性的产品，有人说这些产品创造了新的“需求”，但其实是这些产品必定满足了已经存在的“更深处”的需求。

 

9. 了解设计趋势

一个优秀的设计师要经常更新对领域内风格趋势的认知，当然这不意味着你一定跟随，但是新事物总会开阔你的视野。

我们可以经常翻看一些“xx年设计趋势”这类的杂志或文章，或者干脆自己从浏览的设计作品中总结特点，这种学习和归纳的能力很受大公司的重视，比如像Facebook面试时就会问面试者对近年设计趋势的了解和看法。

毕竟，如何及时获得领域信息 并且知道如何应用到实际设计案例，解决实际问题，也是一个设计师敏感度以及分散思维的展现。