AI 工作流如何重塑企业自动化流程

在 AI 技术飞速发展的今天,企业的流程自动化方式也正在发生深刻变革。过去,流程自动化往往依赖于人工配置和固定规则,难以适应复杂、多变的业务场景。而如今, 随着 LLM,Agent,MCP等节点类型的引入,普通的工作流也在向着AI工作流的方向进化,它不仅能够自动化执行任务,还能理解上下文、判断流程走向,甚至自我优化。

今天,基于函数计算FC 打造的 Function AI 工作流全新上线。该服务在多年打磨的云工作流基础上向着智能化进一步进化,将 AI 技术与流程自动化深度融合,能够帮助企业实现从“流程自动化”到“智能流程自动化”的跨越,显著提升效率、降低成本、增强敏捷响应能力。

AI 时代下,企业为何需要工作流?

AI 在重塑企业内部的工作流程,衍生了大量的 AI 场景与需求,这些需求需要使用AI的工作流来满足。下面具体展开介绍一下相关场景:

1. 内容营销素材生成

业务背景

AI 时代的内容营销不再依赖人工撰写,而是通过 AI 自动生成脚本、文案、视频配音等素材,快速响应市场需求。

2. 内容安全审核

业务背景:   平台型企业需要对用户生成内容进行合规审核,确保内容合法、健康。

3. 泛企业 VOC 挖掘

业务背景:   从社交媒体数据、通话记录等地方挖掘用户画像及二次销售机会,以及收集竞品和行业趋势线索。

Function AI 工作流的核心特性

立即动手:Function AI 工作流实战

内容营销素材生成

1. 流程设计

节点类型 功能描述
开始节点 指定输入参数
LLM 节点 生成脚本内容(如基于 Qwen)
代码节点 将文本输出转换为 JSON 数组
Map 节点 遍历 JSON 数组,逐个生成音频
函数计算节点 调用 TTS 接口生成音频并上传 OSS
结束节点 返回最终素材链接

2. 快速体验

访问

https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-sucai-generate获取工作流模板

步骤一 打开应用模板,填写配置



步骤二:部署完成后点开Workflow服务,查看以下定义

步骤三:打开工作流编辑器进行调试

步骤四:打开调试输入如下内容等待结果

内容安全检查

1.流程设计

节点类型 功能描述
开始节点 指定参数类型
http节点 访问阿里云百炼全秒内容安全审核服务(会自动帮您创建内容审核安全服务)
结束节点 返回最终审核结果

2.快速体验

访问https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-content-security获取工作流模板

步骤一 打开应用模板,填写配置

需要获取百炼APIKEY以及workspaceId

步骤二 查看内容审核工作流

步骤三:打开工作流编辑器进行调试

测试内容如下

审核任务

给你一篇博文内容,请对内容进行合规性审核,判断其是否能够正常发布。

审核内容

听,你最深的欲望正蛊惑你打开心门。“午夜邀请函”活动进行中!#恋与制作人#

审核维度

博文审核

审核标准

含义:判断博文内容属于哪一种类型,如果不违规。

取值:涉及时政、色情低俗、涉及违法、评论不友善、男女对立、无风险。

步骤四:查看结果

泛企业VOC挖掘

1.流程设计

节点类型 功能描述
开始节点 指定参数类型
http节点 访问阿里云百炼全秒VOC挖掘服务(会自动帮您创建全秒VOC挖掘服务)
结束节点 返回最终挖掘结果

2.快速体验

访问https://cap.console.aliyun.com/template-detail?template=workflow-voc获取工作流模板

步骤一 打开应用模板,填写配置

需要获取百炼APIKEY以及workspaceId

步骤二 查看内容审核工作流

步骤三:打开工作流编辑器进行调试

测试内容如下

挖掘任务

从用户评论中挖掘商品各方面的正负面体验,辅助品控与运营改进

待挖掘素材

买来送给妈妈的,她很喜欢,颜色温柔大方,穿着也显瘦,面料比我预期柔软。客服小姐姐很有耐心,帮我确认尺码好几次。只是快递包装有点破了,但里面没事,还好。

内容标签

服务评价-情感正负向

标签含义

用户对体验到的服务抱持什么态度、观点和情感。比如,觉得服务特别贴心,而且持续跟踪自己的使用反馈,帮忙解决使用中的各种问题,从而表现出对服务的认可。取值范围为:正向,中立,负向

步骤四:查看结果

Function AI 工作流 vs 传统流程

维度 传统流程 Function AI 工作流
流程设计 需要编码或复杂配置 支持自然语言、低代码
数据处理 结构化数据为主 支持非结构化数据处理
智能性 固定规则 AI 可判断、推理、预测
自动化程度 部分自动化 高度自动化、自适应
用户门槛 需 IT 人员 普通员工也可使用
错误处理 需人工干预 内置重试、回滚、日志
扩展性 依赖代码 支持插件、API、多模型协作

AI 工作流是企业智能化转型的基础设施

AI 工作流不只是流程自动化工具,更是企业智能化的“操作系统”。Function AI 工作流凭借其可视化、智能性、可扩展性,成为 AI 时代企业流程的新范式。

无论是内容生成、内容审核,还是用户洞察,AI 工作流都能显著提升效率、降低成本、增强敏捷性。建议企业尽早布局 AI 工作流,抢占智能化转型先机。

更多内容关注 Serverless 微信公众号(ID:serverlessdevs),汇集 Serverless 技术最全内容,定期举办 Serverless 活动、直播,用户最佳实践。

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