Windows 7 无线网络故障
朋友打电话来问为何他的PC不能连接到家里的无线网络,而手机等其他设备都可以?相互交谈之中,我问如下几个问题:
- 是否可以搜索到其他无线网络? 答:是。(想确实无线网卡工作是否正常)
- 新的手机是否可以连接上此无线网络?答:是。(想确认是否隐藏了SSID)
- 电脑什么年代的?无线工作在多少频率。答:很新。(想确认是否是电脑太陈旧)
- 查看一下无线路由器DHCP。答:DHCP工作正常,地址域很多。(我总结的,确认存在可用地址空间)
- 电脑曾经是否连接过此无线网络。答:没有。(想确认是否此网络被忽略,后者加入“黑名单”)
- 其他信息
- 网络今天才装的。
- 手机都是今天才连接的,4~5部手机都可以连接上。通过DHCP看,用户有6个。
- 只有电脑连接不上。
- 电脑系统是Windows 7 专业版,不存在系统老旧的可能。(最开始说是XP,怀疑最新的电脑装XP有点不正常)
无法确定问题,只能让其连接到有线网络远程看一看。远程连接后,发现其所陈述完全一致。电脑无线网络正常,在【管理无线网络】里看到了此网络ID,而扫描网络里却无法发现。选择忘记/删除,却依然扫描不到。在看看路由器管理页面,一切正常。最后看见有一个【开启访客网络】,发现PC可以扫描到此网络。
初步怀疑是windows 7不支持无线网络【中文SSID】,修改中文SSID,PC可以扫描到网络,连接成功。
好囧。手机什么的都支持好好的,很容易让人忽略到此点。
*不一定所有的windows 7都不支持中文网络名称(SSID)无线网络,没有确认朋友的windows 7具体本版。
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