1. Blocker级别——中断缺陷

客户端程序无响应,无法执行下一步操作。

2. Critical级别――临界缺陷,包括:

功能点缺失,客户端爆页。

3. Major级别——较严重缺陷,包括:

功能点没有满足需求。

4. Normal级别――普通缺陷,包括:

1. 数值计算错误

2. JavaScript错误。

5. Minor级别—一次要缺陷,包括:

1. 界面错误与UI需求不符。

2. 打印内容、格式错误

3. 程序不健壮,操作未给出明确提示。

6. Trivial级别——轻微缺陷,包括:

1. 辅助说明描述不清楚

2. 显示格式不规范,数字,日期等格式。

3. 长时间操作未给用户进度提示

4. 提示窗口文字未采用行业术语

5. 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

6. 必输项无提示,或者提示不规范。

7. Enhancement级别——测试建议、其他(非缺陷)

1. 以客户角度的易用性测试建议。

2. 通过测试挖掘出来的潜在需求。

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