一次APP测试的感悟
项目经理担责任。产品担责任。测试只需要把测试中发现的问题展示出来。如实反应问题。谁担责任谁有权利决定上不上线。所以他们直接绕过了测试。
APP的上线让我学到了很多东西,见识了很多东西,也感悟了很多。这是我之前的测试生涯中从未经历过的。我看到了自己的缺点,需要改正的地方。接触了各种性格的人。总之,我长见识了。
我的感悟:
1.测试工作不是闷头干自己的事,需要和各种性格各种角色的人打交道。
2.本次的测试工作我做的很不好。我自己很不开心。和产品吵架了,在工作中给自己树立了敌人。
2.测试工作的度。
3.bug的质量
4.测试通过的标准。
事情的过程是这样的。
本次测试的是一个APP的项目。时间很紧。周三接到测试的单子。周五晚上就结项了。只有3天的测试时间。
遇到了一个咄咄逼人的产品是一种什么体验。
我的人际交流问题凸显。我不会和产品沟通。不会和开发沟通。我是一个很温和的人,遇到一个咄咄逼人的人,我的第一反应就是和她对立。这使得之后的交流2个人都很不愉快。在公司的同事中形成了敌人。这样很不好。
我很羡慕别的测试人员,他们该好好交流的时候和其他人员有说有笑。该发脾气的时候发脾气。我自己把握不好这个度。太生硬了不能和开发人员好好沟通。太柔和了失去了自己的测试原则。
故事发生在周五的晚上。他们要上线。我这边出不了一个测试通过的结果。一是因为目前有推荐联系人和不能修改头像的问题没有解决。二是。我的心里真的没谱。
周四测试发现的问题。周五又没有了。很多bug的关闭状态是无法复现或者外部原因。还有些是设计如此。
无法复现的问题是测试的时候发现了这个问题,等到开发去解决的时候,不报此问题了。
外部原因的问题是APP依赖的其他接口的问题。网络的问题。
也就是说。周四测试的问题,周五不再出现了。直觉告诉我这样的系统很不稳定。上线后有可能会出现新的问题。不稳定。但是目前来说,这个问题不出现。我不能说什么。是一种觉得有问题但又说不出问题的状态。我迟迟拖着不出测试通过的报告。产品咄咄逼人,让我写测试通过的报告。我拒绝,拖延,其中也就出现了各种不愉快。这么不稳定这么慢的系统,他们敢拿出去上线,这也是我从来没有见识过的。
同时检讨自己的测试工作,除了和开发和产品的沟通之外。我的测试工作的问题是:
1.我的测试思路不清楚
2.我的测试工作总结的不好
周三上午我在测试跨境支付。周三下午我开始测试APP. 把测试环境发现的bug提交到缺陷管理系统。
周三晚上上生产,但是不对外开发。
周四开始在生产环境上测试,我整整测试了一天,发现了25个bug. 周四晚上去上课。
周三晚上加班,周四回到家很晚。周五我的工作效率已经很低了。
周五开发改了一些东西。给我新的版本,我验证bug。提交了很少量的测试bug。
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