在CRM2016中对知识库功能进行了加强，新加入了KnowledgeArticle的实体，但在学习的过程中发现了微软的一个bug

下图是我在最新的2016online的版本上看到的service下的service模块

但在实体中看到显示区域的Service模块勾是打着的

在MSDN博客上面的截图又是下面这样的

而导出的站点地图里service节点下是有KnowledgeArticle节点的

我把KnowledgeArticle放到了Collateral节点下，解决方案导入后正常显示了。

on-premises版本发布安装后问题依旧，还是童鞋们自己手动解决吧。

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